Rdv pris avec un délai de 5 mois, un traitement donné pour une durée de 1 mois avec repositionnement d’un rdv. Résultat du second rdv: elle ne se souvenait plus (difficile dans ce cas là de constater une amélioration), à oui cette crème « moui » elle m’a donné le contact d’un autre dermato pour du laser; n’aurait elle pas pu me le dire lors du 1er rdv je dois encore attendre des mois!
Lors des 2 rdv, 1h de retard!!! Aucunes excuses présentées aux patients qui attendaient « personne suivante » c’était à nous de savoir l’horaire de chacun manque de professionnalisme total!
L’organisation de son agenda, le respect des plages horaires et le respect de l’individu sont tout important que le côté médicale. Si on est débordé il faut embaucher une secrétaire pour se faire aider et arrêter de penser à l’argent
Ah et je ne parle même pas du fait qu’une fois installée dans son bureau sans un mot de sa part mais ayant croisé le regard d’un autre patient, elle m’a fait attendre dans le bureau tout en rédigeant une ordonnance et pris de l’argent dans son portefeuille pour que le patient lui même aille chercher à la pharmacie des pansements à sa place car elle en avait plus: encore une fois manque de professionnalisme et d’organisation.
Une excuse sur le retard, sur le fait qu elle prenne encore 3 min pour un autre patient alors que c’est enfin à mon tour bref je déconseille