Docteur Sophie Reichert Dermatologue

Je remercie Dr Patchinsky concernant mon rendez-vous de ce jour. Elle a été d’une douceur extrême et très à l’écoute. J’ai pu lui poser toutes les questions sur lesquelles j’avais un doute concernant mes divers grains de beautés et problèmes cutanés. C’est plaisant. Car je me suis déjà rendu chez un dermatologue où sur une affiche dans la salle d’attente était écrit : « une question par consultation ». Elle a même pu m’aider pour les croûtes de lait sur le cuir chevelu de mes jumeaux. Je ressors pleinement satisfaite de mon rendez-vous et n’hésiterai pas à refaire autant de route pour revenir si besoin. Encore merci :)

J'ai pas réussi à annuler mon rendez-vous n'y sur doctolib, n'y par message et n'y par téléphone vu que personne ne répondez au secrétariat ! Résultat ils ont bloqué mon compte et je ne peux plus prendre rendez-vous un vrai plaisir d'être venu ici.

DR PATCHINSKY : Une honte !!! 10 min de rendez-vous pour me dire on ne peut pas vous aider sur votre problème mais cela fera 80€. Merci et au revoir. Je comprends mieux pourquoi elle était en avance sur ces rendez-vous si elle traite tous les cas de la même manière.

Déçue 10 mn en tout déshabillage et rhabillage compris pour me dire que rien ne se faisait de ce qui était présenté sur Doctolib et ne tenais pas compte de ce que je lui disais fallait que ça aille vite J'appellerai cela de l abattage Je précise qu'il s'agissait d une remplaçante et non Dr Reichert Donc j'y suis allée pour rien sans compter une note salée....

Impossible de prendre un rendez-vous. Pourtant je suis déjà dans la clientèle. Dommage, le premier contact avait été concluant. A se demander si les rdv épilations sont plus intéressants que les contrôles de la peau pour prévenir des mélanomes...

Dr Patchinsky est un médecin très à l écoute , bienveillante et empathique Ambiance agréable Rdv rapide via Doctolib suite à un désistement Secrétaire souriante et très accueillante

impossible de prendre un rendez-vous par téléphoneet et sur doctolib pas de disponibilité incroyable!!!!!!!!

J'ai essayer d'appeler on nous dirige vers doctolib et bien sur, sur doctolib impossible de prendre rdv ! Marre de ne plus avoir de secrétariat pour prendre des rdv. Je fais finir par m'arracher moi même mes graint de beauté !!

Rdv impossible doctolib

Voilà six mois que j essaie de prendre rendez vous sur doctolib il n y a jamais de disponibilité Vous ne prenez ni rdv au cabinet ni par téléphone…

Répondeur : Aucun rendez vous ne sera donné par téléphone ou au cabinet, mais uniquement sur notre site doctolib. Site doctolib : Aucune disponibilité en ligne

Ne dites pas de prendre rdv sur le site doctilib car ça n'aboutit à rien !!

Je recommande vivement Alexandra Patchinsky, consciencieuse, douce et très à l'écoute, elle possède toutes les qualités nécessaires. Très bon médecin.

Dommage je l ai toujours trouvé au top mais là impossible de pouvoir prendre un rendez vous depuis un bon moment Exerce t elle encore wans son cabinet?

Très bien, professionnelle très sympathique, accueil très bien également.

Le docteur Reichert a été très pro et bienveillant pour toutes mes visites! De nombreux grains de beauté retirés parfois délicat mais toujours propre et bien recousu et rassurante.Très sympathique, j'ai pu lui montrer lors d'un rdv pour moi la peau de mon bb de 2 mois. Elle a été très professionnelle et a m'a donné une crème ( pas un échantillon) pour ne pas courir à la pharmacie. Son cabinet est très propre!! Pour les rdv certes il y a de l'attente mais n'oublions pas qu'il y a une pénurie de dermatho dans notre secteur ... il suffit de regarder doctolib chaque jours pour finir par avoir un rdv.

La remplaçante Béatrice fatrez n'a pas l'air d'avoir étudié la dermatologie je vais chez elle concernant un grain de beauté bizarre c'est à peine si elle veut l'enlever...de plus après ça la cicatrice a enflée et m'a fait très mal depuis ce jour là impossible de les joindre c'est horrible !

Premier rendez-vous chez cette dermatologue elle a été à l'écoute de mon problème qu'elle a résolu je l'ai trouvé très consciencieuse je la recommande je l'ai trouvé très sympathique.

Ayant un problème de peau ancien et résistant aux traitements classiques, le Dr Reichert a su m'écouter et m'a prescrit un traitement très efficace. Ma peau va mieux et mon moral aussi. Bonne professionnelle que je recommande.

Cela fait maintenant un bout de temps que j'ai eu un premier rdv pour plusieurs petits soucis dont des grains de beauté a enlever. Dermato sympathique mais Rien n'a été fait au 1er rdv et on me demande de reprendre des rdv sur doctolib pour réaliser les actes. Or il n'y a JAMAIS de disponibilité ( et j'y vais régulièrement depuis plus d'un an), vous pourriez au moins mettre un ou 2 rdv suite a la 1ere consultation pour traiter ce pourquoi on vous a payé au 1er rdv! Payer juste pour un diagnostic c'est léger.. Je trouve ça inadmissible de prendre des nouveau patients et de ne pas pouvoir les suivre pour cause de planning plein. Par contre moi qui voulait faire de l'épilation au laser, la on peut avoir un rdv par téléphone.

Dernière visite aujourd'hui après un traitement de 13 mois, que le docteur Reichert et sa remplaçante ont mis en place tout de suite dès la première consultation afin de ne pas perdre du temps inutilement. En 13 mois, le cabinet s'est agrandi et deux nouvelles dermatologues ont rejoint l'équipe..j'ai pu traiter avec Dr Patchinsky également, et rien a redire, très pro et très sympathique. Merci à vous d'avoir pu me prendre en consultation contrairement à certains dermatologues sur Thionville qui me demandait de patienter plus de 10 mois pour avoir un rdv l'an passé... Ne changez rien Mention spéciale également à leur très sympathique secrétaire. Merci de m'avoir toujours accueilli avec le sourire. J'espère si un jour avoir encore besoin de service de dermatologie pouvoir encore venir à votre cabinet. Ne changez rien.

Vraiment sympathique, professionnelle et rassurante Je recommande vivement

Au vu des avis des « clients » parce que oui ce sont finalement des clients et non des patients, qui au début, ce docteur se présentait être aimable, serviable, disponible, réactif, se présente comme arrogante comme pas possible, des tarifs exorbitant, aucun suivi, des réservations impossible au minimum 6 mois, qui n’hésite pas à vous blacklister si vous avez un imprévu concernant votre rdv, que vous vous plaignez un peu trop selon elle, dont sa secrétaire est désagréable au plus haut point car des chiens ne font pas des chats, je me demande à quel valeur vous aspirez quand vous avez prêté serment et que vous avez créé votre cabinet… il est anormal qu’il y ait autant de retour négatif. Je pense que le plus sage serait de se remettre en question sur certains points. Le relationnel est de mise, combien même vous seriez une docteur même des commerciaux ne néglige pas cette aspect là et savent fidéliser leurs « clients ».

Déjà je suis rassurée en lisant les avis je me dis qu’on est plusieurs à penser la même chose : tarifs exorbitants !! 80€ pour même pas 10min? Même pas de vrai consultation… je suis venue pour une plaque au visage et de l’acné, elle en a conclu que c’est de la rosacée même la pharmacienne n’étais pas convaincu. 50€ de produit et rien à fait effet. En tous 130€ pour un mauvais diagnostique, un médecin qui ne prend pas le temps et la peine de trouver le problème de ses clients ( oui parce que on est clairement pas des patients chez elle) je suis extrêmement déçue et en colère je ne recommande pas du tout le dr Reichert, à fuire !! Se servir de la difficultés des nouveaux patients à trouver un dermatologue sur Metz pour gonfler ses prix c’est vraiment honteux.

Bonjour Docteur désolé je ne peux pas vous joindre par rendez-vous en ligne vous vous dites qu'il faut appeler au numéro 1 je suis patiente chez vous et vous ne répondez pas le mardi le jeudi et le vendredi quand je vous appelle je vous remercie d'avance dites-moi comment il faut faire que j'aurai une consultation importante pour venir vous voir merci d'avance j'attends une réponse de votre part

Rdv avec une remplaçante, très douce et gentille. Elle a pris le temps de tout regarder.

Rendez-vous pris sur Doctolib pour le lendemain, une aubaine. J’ai connu des accueils plus chaleureux, mais l’efficacité est au rendez-vous en 10 minutes la medecin me traite deux problèmes : top !

Tarif aberrant ! J'ai consulté pour moi même et ma fille. La consultation a duré 10minutes tout au plus et facturée 160 euros ! 50 euros de frais à ma charge non remboursé, cela fait très cher pour enlever 2 verrues à ma fille et examiner ( je dirais plutôt survoler ) mes grains de beauté ( 2 minutes chrono! ). Je ne reviendrai plus !

Pour ne pas mettre 0 5 minutes et aucun diagnostic Attendre passer 2 mois pour me laisser repartir sans aucun diagnostic et avis Et 80 Euros 😒

Mauvaise expérience avec la remplaçante à éviter.

Si j’avais la possibilité de mettre aucune étoile, je l’aurais fait ! Très énervé et déçu. J’ai eu un premier rendez-vous le 28 février 2022 pour un problème de verrue, j’ai expliqué au dr (jeune brune) qu’auparavant on m’avait déjà brûlé la verrue à l’azote plusieurs fois mais cela n’a eu aucun effet et qu’il fallait donc envisager une autre solution. Elle choisit tout de même de me brûler la verrue à l’azote (je décide de lui faire confiance), le RDV a duré 15 mn et j’ai payé 75€ (+ elle m’a retiré aussi un grain de peau minuscule sur le visage). Je me re présente au cabinet le 7 mars 2022 pour expliquer la situation, que la verrue est toujours là etc… C’était une jeune dame blonde cette fois-ci, très désagréable, qui n’a même pas pris le temps de m’écouter, « si vous voulez une autre consultation, il faudra payer » je lui dit alors « vous proposez des consultations au prix de 75€ sans garantie d’amélioration et où de résultats ? Et si je re paye un RDV et que j’ai de nouveau aucun résultat, je me retrouve avec une facture de 150€ mais toujours la verrue au doigt ? » avec toute son arrogance elle me répond sèchement « oui ». L’histoire parle d’elle-même, un dr dois être à l’écoute de ses patients, soucieuse du bien-être de ses patients. Manque énormément de conscience professionnelle, l’argent est plus important.

Je note la remplaçante qui applique des tarifs exorbitants. 77 euros pour une simple check d'un petit bouton sans aucune intervention je n'ai jamais vu cela. Pour une consultation de 5 min ca fait cher la seconde

Sa remplaçante alexandra patchinski est géniale, j'ai pris rendez vous par hasard vendredi sur doctolib pour lundi et le comble le grain de beauté a été enlevé le jour même 15 minutes dans le cabinet et c'était réglé 😁 Très professionnelle, rapide et efficace..je recommande vivement.

Dans un premier temps, je souhaiterais signaler le dysfonctionnement de prise de RDV de chez cette dermatologue (secrétariat injoignable jours et horaires). Soucis informatique sur le logiciel Doctolib ne pouvant pas supprimer le RDV par moi-même le jour même, j'ai décidé de prendre un autre RDV plus tard en me disant quand j'appellerai le standard le lendemain je pourrais expliquer mon cas. Ne voulant rien savoir de ma situation, on m'a annoncé Une mon autres RDV était annulé et que j'étais bloqué de prise de RDV chez cette dermatologue. Nous pouvons tous avoir des empêchements quelconque, le cabinet n'a rien voulu savoir.... Je trouve que le sens de l'humanité se dégrade de plus en plus, bientôt nous allons avoir des robots par téléphone......

Prise de rdv du jour au lendemain sur doctolib, rapide et efficace 👍

Dermatologue géniale vraiment elle est à l’écoute et tellement douce, très rassurante car je suis très anxieuse et je la remercie!! De bons conseils vraiment je recommande 👍🏽👍🏽👍🏽 (Assez compliqué d’avoir un rdv il faut être à l’affût sur Doctolib, mais vu les compétences je comprend)

Simplement parfaite cette femme !!!

Secrétaire très gentille et accueillante ,docteur à l'écoute et très professionnelle. Avons été en couple, et avons été soignés le jour de notre 1er rdv. Merci beaucoup Un cabinet dermatologique au top!!

Dermatologue au top. Difficile d'avoir un rendez vous certes sur doctolib mais par contre dermatologue efficace et très à l'écoute.

Je ne recommande pas du tout ce cabinet (très peu équipé qui plus est). De plus, secrétariat injoignable et pour avoir un rdv c’est au petit bonheur la chance sur doctolib… jamais vu ça. Bref passez votre chemin, vous économiserez temps et argent.

Une fois rendue sur place au moment de mon rendez-vous le cabinet était fermé et injoignable. Merci de m'avoir fait me déplacer pour rien...

Médecin très bien mais impossible de prendre RDV ... Je n'ai jamais vu nulle part qu'il était impossible de prendre un RDV via le secrétariat et qu'il fallait attendre un coup de chance d'avoir la possibilité de prendre un RDV sur doctolib. C'est vraiment étrange...

N'accepte plus les nouveaux patients, impossible de prendre rdv !!!

1ere consultation fait en visio pour ma fille depuis impossible d'avoir un rdv de suivi pour ma fille. Je voulais également prendre rdv pour mon conjoint. J'ai essayé par téléphone, doctolib impossible. Medecin vraiment à l'écoute, prise en charge de qualité, mais impossible de la revoir apparemment.

Médecin a l'écoute, très rassurante et professionnelle. Je recommande vivement

Mme le Docteur Penetrat a une patientèle suffisamment nombreuse pour pouvoir se permettre de vous refuser d'entrer lorsque vous avez du retard. J'ai 75km de petites routes entre mon domicile et le cabinet. Il a suffi d'un convoi exceptionnel impossible à doubler pour me faire perdre près de vingt minutes. La secrétaire a pour consigne de ne pas répondre aux appels et j'ai tenté vainement d'avertir de mon retard depuis ma voiture, sans succès. Comme il est impossible de modifier le jour de son rendez-vous sur Doctolib si l'on n'est pas rivé sur son écran 10h sur 24, j'avais dû prendre congé pour honorer ce rdv. Moi aussi, je travaille, et comme beaucoup d'autres j'assure mes fonctions malgré les confinements successifs. Je venais pour un suivi annuel programmé depuis 8 mois, et la secrétaire a refusé de me faire passer après les autres patients, en fin d'après-midi (or j'étais patiente du Dr Penetrat depuis plusieurs années). J'ai été refoulée au seuil du cabinet sans que l'on me propose la moindre possibilité de rdv ultérieur. Je précise que depuis cette date je n'ai plus de dermatologue (les conditions sanitaires rendant encore bien plus complexe la prise de rendez-vous chez un spécialiste qui ne vous connaît pas).

On prend rdv par doctolib ce qui est très pratique (mis à jour plusieurs fois par jour, à surveiller) Parking à proximité Docteur et secrétaire vraiment sympathique Geste médical professionnel Je recommande vivement

Secrétaire et médecin très gentilles ! Je recommande

Après un an de laser cliente un soucis dermatologiques et là vous êtes inconnu au bataillon pas place honteux elle pense qu’au chiffre d’affaire et remplir c’est poche honteux à vous ainsi que votre secrétaire honteux même pas une étoile pour ma part une grande colère 😡😡😡😡😡

Première visite, très bon docteur, à l’écoute. Rdv très rapide grâce à doctolib.

Très satisfait. RV obtenu rapidement par DoctoLiB (désistement). Médecin avenante, rassurante et professionnelle.

Franchement a conseiller grace a doctolib pour rdv rapide désistement je pense , tres bon dermato a l ecoute que du +++

Prendre rendez-vous avec un médecin fait partie des droits fondamentaux ... le droit à se faire soigner tout simplement. Je trouve un peu limite d'arriver sur votre site et de trouver cette phrase qui dit que le planning est saturé pendant 6 mois..je suis bien d'accord mais comment on fait si on n'a un problème assez grave... Une personne qui veut se faire soigner pour son acné et qui doit attendre 6 mois...sa maladie de peau n'attend pas....!

Très professionnel

Après des années passées à courir à droite à gauche pour essayer de trouver un/une Dermatologue j'ai enfin trouvé une personne digne de ce nom. C'est une femme tellement gentille douce et à l'écoute. Très professionnelle, car elle fait tout pour trouver le bon diagnostic, contrairement à d'autres qui ne voient pas plus loin que le bout de leur nez. Sa secrétaire est très agréable, j'ai pu les contacter par téléphone car j'habite loin et elles ont su être à mon écoute même par téléphone (il ne faut pas abuser et les harceler bien sûr), elles sont vraiment très très gentilles, ce qui n'était vraiment pas le cas avec les autres dermato et leurs secrétaires auquels j'ai eu à faire. Le déplacement en vaut la peine. Les rdv sont complets mais il faut voir si il y a des désistements sur le site doctolib, c'est comme ça que j'ai pu avoir une place rapide, grâce à Dieu. Merci pour votre professionnalisme, de nos jours cela est très rare malheureusement. Merci encore.

Docteur Sophie Penetrat-Reichert, c'est une excellente dermatologue. Elle m'a donner des bons conseilles. Je vous recommande de prendre un rendez-vous là-bas c'est parfait !

Dermatologue très gentille certes mais impossible d'avoir un rendez vous en urgence pour mon fils âgé de 3 ans présentant les signes de psoriasis.. Secrétaire antipathique au possible qui me dit de regarder les site internet pour voir si éventuellement il y aurait un désistement !!!!! De qui ce moque t on ?!!!

Personne très agréable, à l écoute du patient. Accès très facile.Stationnement sans problème sur un parking zone bleue ne pas oublier le disque durée 2 hrs 30. Je conseille cette praticienne sans problème

5/5 : elle est super, très gentille, très rapide et très efficace. M’a guérit de mon acnés rasacee du à une crème à base de cortisone. Mille merci

Sophie de montois la montagne ?? Si oui cherche moi sur fb

Je suis y allée pour mon acné (pas très grave, seulement de l’acné basique) et c’est un dermatologue avec du positif COMME du négatif, Positif : souriante, très ouverte pour parler, expliquer les choses, examine, professionnelle . Négatif: donne des médicaments par défaut (les plus connus en regardant si ça va fonctionner, sinon changement de médicament un peu plus fort) , je me retrouvais avec des lotions qui m’ont juste bousillé la peau, des gellules et comprimés à gogo + crèmes, j’avais l’impression d’être un cow bay pour savoir ce qui va fonctionner sur ma peau ou non sans réellement connaître comment faire. Donc dermatologue pas très efficace pour une acné non urgente

Agréable et professionnelle

Consultation en 5> 70€