Très mal aimable et malpolie ! J'ai pris rendez-vous sur Doctolib pour une amie. Docteur Anne Amoric-Pruszkowski la très mal reçu. Très déçue de ce docteur. Nous avions "soit disant" mal réservé sur la plateforme. Elle s'est donc permise de lui parlé très agressivement et de fermer la porte au nez à son mari ! Une honte ...
Pas sérieux, ne répondent pas à l'interphone lors de votre arrivée, ne répondent pas au téléphone, 1h de retard dès le matin, aucun ordre de prise en charge...
J'ai apprécié l'écoute de la secrétaire pour une demande particulière qui a pris du temps pour se renseigner.
De nos jours, c'est très rare d'avoir de tels professionnels au téléphone.
Encore merci
Annulation de rdv sans le moindre coup de fil, raison ou proposition de report…
Cela faisait un mois et demi que le rdv était pris, je n’avais plus que deux semaines à attendre.
Me voilà reparti pour une longue attente, chez un autre praticien par conséquent.
Revoyez vos manières Madame… au moins un coup de fil, c’est le minimum du respect.
Honteux d'avoir l'accueil qui vous explique qu'elle ne prend plus de patients alors que j'ai une ordonnance médecin à son nom.
De plus l'accueil me raccroche au nez avec que j'expliquais avoir des soucis médicaux.
C'est vraiment honteux.... et c'est un manque profond du respect clinique.