Elisabeth Berteloot-Lejosne

"Les aléas de la vie font que j'arrive en retard en ayant essayé au préalable de les joindre pour prévenir sans avoir de réponse. On me reçoit en me disant qu'il est trop tard que tout est fermé à cette heure. Après supplique car je n'avais pas besoin d'un rdv trop long, juste de montrer une tache très inquiétante, le médecin ne daigne même pas bouger de son bureau et l'on me refuse toujours l'accès et les soins pour lesquels j'avais pris rdv il y a longtemps. Résultat plus de 2 mois d'attente pour rien et même pas de proposition d'arrangement. Ou comment faire perdre du temps et de l'argent a des personnes déjà pas bien riche. Honteux."

"Dermatologue à l'écoute et rassurante !"

"Je distingue l'accueil du secrétariat et celui du médecin. Accueil secrétariat à revoir donc. Le médecin est très bien quant à elle. Un regret quand même : on n'est jamais pris à l'heure et ni excuses ni explications."

"Docteur à l'écoute. Douce. Auscultation poussée. Très satisfaite"

"Rdv remis 3 fois sans excuse par une secrétaire peu aimable...j'attends toujours que l'on me rappelle pour me proposer une 4e date donc...mais je ne vous rien venir et l'on ne réponds pas à mes appels...je pense chercher ailleurs."

"Prise de rendez-vous très compliqué !!!"

"Secrétaire accueillante Et docteur remplaçante très pro"

"RDV avec la remplaçante de Docteur Bertheloot : Madame Estelle Borne. Attendre 4 mois un rdv pour être expédiée en 10 minutes top chrono ! Javais l'impression de déranger....une honte !"

"très mauvais accueil , aucune écoute"

"Accueil téléphonique très froid!"

"Très bonne accueil. Nous sommes passés à l heure. Mme Berteloot est très à l écoute très compétente On la recommande"

"Je suis très satisfaite des soins qui on était apporté à ma fille , très professionnelle, très agréable et à l écoute ... je recommande fortement ce dermatologue même si elle n’a pas besoin de cela car c est une personne très compétente"

"Inutile, passez votre chemin. Plusieurs mois d'attente pour au final repartir bredouille. On vous demande d'arriver en avance et on vous prend avec + de 20min de retard sans excuses évidemment. On remet à plus tard ce que l'on peut faire tout de suite. Pourquoi ? L'argent bien sûr. C'est tellement mieux de faire payer plusieurs rdv alors qu'un seul est largement suffisant. Je ne vous remercie pas Mme Berteloot"

"Seule dermatologue qui a accepté un suivi de mélanome (après départ retraite de mon dermatologue) sur 30 demandes Examen très professionnel"

"Suivi médical très satisfaisant, cabinet sérieux."

"Secrétaire désagréable quand on veut prendre un rdv , elle se permet de faire des remarques désobligeantes que comme je ne suis pas venue chaque année même si je suis déjà cliente je dois demander une ordonnance à ma généraliste. Donc pas de rdv. C'est dommage car le médecin est au contraire agréable. Ce n'est pas la première fois qu'elle est désagréable mais là elle dépasse les limites. J'espère que le médecin va lire le message car apparemment je ne suis pas là seule à le dire."

"Secrétaire désagréable parle mal et pas du tout à l écoute !!!! Aucune possibilité de l avoir au téléphone au bout 2 jours d appel enfin elle décide de décrocher. Merci !! je serais pas en retard car j ai plus mon rdv sur papier alors je lui demande l heure de mon rdv. Elle m annonce qu elle as donné mon rdv à une autre personne sans me prévenir sans me fixer un autre rdv plus de 3 mois d attente pour avoir un rdv super!! S est inadmissible qu elle change de Dermatologue froide, aucune explication je suis pas du tout à l aise avec cette dermatologue elle fait son travail pas plus. À fuir vraiment!! Pour info le cabinet ne mérite même pas 1 étoile 🌟."

"Secrétaire désagréable à souhait! Mais je vois que je suis pas la seule à l’annoncer! Dit qu’elle vous rappelle, et vous rappelle pas! A-t-elle pensé à une reconversion?? Depuis impossible à joindre! elle prend sûrement le thé!!! Bref ne perdez pas votre temps! Cherchez ailleurs! De toute façon ils ferment bientôt!"

"Secrétaire plus que désagréable. Je dirais même odieuse. Ne nous laisse pas en placer une !! A fuir."

"Secrétaire désagréable ! Ce permet de faire des remarques complètement déplacer.. Répond uniquement quand elle le souhaite, serait elle entrain de boire le café.. !! Il serait peut être temps de pensé a une reconversion professionnelle. Sinon le Dr Berthelot vraiment au top, rien a dire."

"Secretaire tres desagreable doit changer de metier o olus ne laisse pas placer un mot ou expliquer le souci meme pour une urgence pfff"