Vernerey Carole

"Dermatologue super mais difficile de l'avoir au téléphone !"

"Docteur très Gentille qui prends le temps de nous écouter , très compétente et serviable Par contre secrétaire très désagréable que ce soit au cabinet ou avec les patients par téléphone Dommage car cela donne une mauvaise image alors que le médecin est super"

"acceuil téléphonique deplorable, ne donne pas une image réelle du dr , c'est un metier l'acceuil!"

"il est quasiment impossible d'avoir un rendez-vous, ni au téléphone ni sur le site internet. Bref j'ai cherché ailleurs."

"Acceuil lamentable"

"L'accueil de la secrétaire lamentable qui écorne le professionnalisme de cette dermatologue. Un cabinet médical est un tout"

"Super Dermato"

"Impossible d'avoir un rdv avec elle que ce soit en ligne comme par téléphone et cela est bien dommage pour les saint-loupiens ! Elle refuse de prendre les nouveaux patients ."

"a fuir..."

"Dermatologue à l’écoute et très compétente."

"Dermatologue très efficace, cabinet beau et agréable. Très contente. Je le recommande."

"J'avais pris un rendez-vous ,j'ai reçu un mail comme quoi mon rendez-vous était annulé sans explication et en me disant de reprendre rendez-vous ce que j'ai essayé de faire mais impossible ni par téléphone ni par doctolib .très déçu par ce comportement."

"Médecin très sympathique et professionnel. Par contre il faudrait embaucher une autre secrétaire parce qu'en plus d'être exécrable, elle est irrespectueuse et agressive envers les patients, elle n'aime visiblement pas son métier et elle le fait très bien ressentir, elle ne devrait pas être en contact avec le public"

"Dermatologue très à l'écoute, hyper professionnelle et sympathique, elle est également adorable avec les enfants. La secrétaire est très agréable et explique très bien les démarches pour prendre rdv sur doctolib. Je recommande vivement ce cabinet."

"Rendez-vous donné assez rapidement sur Doctolib. Docteur et secrétaire accueillants et professionnels. Je recommande ce Cabinet."

"Contact excellent"

"Très bon dermato, mais une secrétaire juste horrible niveau accueil et amabilité!! Elle parle d'une façon vraiment agressive, à prendre les gens de haut!! C'est invraisemblable de garder une secrétaire de la sorte!!"

"Très bon dermato"

"Je ne comprends absolument pas les avis concernant la secrétaire qui bien au contraire est exceptionnelle !!! Je suis une nouvelle patiente je téléphone pour avoir un rdv en urgence pour ma fille sans grand espoir sur le moment.... et là je tombe sur une secrétaire adorable qui non seulement m'écoute mais qui cherche une solution pour m'aider. Moi je dis plutôt MERCI à cette dame qui est justement très professionelle."

"Super dermathologue, un peu compliqué d’avoir un rendez vous mais sur doctolib il y a defois des annulations ! par contre secrétaire assez lunatique"

"Quelle belle âme ! Quelle belle femme! Que du bonheur ! Une vraie dermatologue digne de ce nom , très honnête ! Pas de chichis, discours clair et précis ! Très humaine ! Elle vous prend au sérieux, elle vous ausculte, vous traite bien ! Allez-y les yeux fermés ! Longue vie à vous madame !!"

"Très bien! Bon dermatologue et secrétaire très gentille !!!!! :)"

"Dermatologue Au top, adorable avec mon fils de 3 ans. Pas évidant de prendre rdv mais la secrétaire fait son possible pour vous arranger. Je recommande."

"Suivie depuis longtemps chez docteur Vernerey , c est un dermatologue que je recommande à 100% Très pro , a l écoute, pas de chichi on va à l essentiel et c est ce que j aime chez ce docteur !"

"À défaut de mettre un 0 pointé ! La note de 1 adressée au secrétariat = secrétaire un peu trop expéditive au bout du fil qui ne daigne même pas m'écouter. Je suis déçue ! Je m'en vais chercher un autre praticien !"

"Cabinet de dermatologie à fuir aussi. Ici même pour une urgence on ne vous écoute pas. Vous pouvez littéralement crèver devant leur porte car ici personne ne vous prendra ne serait-ce que 30 secondes afin de regarder votre problème. Honte à ces soit disant professionnels de la santé 👎. Heureusement qu'il en existent de bien plus consciencieux !"

"reponse a M leblond monsieur je peux comprendre votre desarroi mais je ne vous connais pas je ne vous ai jamais vu a mon cabinet et je ne vous ai pas eu personnellement au telephone je ne suis pas responsable de la desertification medicale et je vous prie de modifier vos propos à caractère diffamatoire D'avance merci Dr carole Vernerey"

"Je confirme les commentaires notés plus bas concernant la secrétaire... Ne laisse pas l'occasion de nous exprimer, nous renvoie vers doctolib pour lire les consignes dédiées aux nouveaux patients, consignes qu'elle aurait pu simplement expliquer sans perdre plus de temps par téléphone, et pour finir par je ne suis qu'une secrétaire qui exécute les ordres du médecin. J'ai donc regardé sur Doctolib, soit disant quelques créneaux sont ouverts chaque jour pour les nouveaux patients, de la flûte ça fait 3 mois que j'essaie d'avoir un rdv via Doctolib. Bref, je vais chercher un autre médecin, qui ouvre réellement des créneaux, et avec un vrai secrétariat."

"Fréquentant le cabinet du Docteur Vernerey depuis plusieurs années, je n'ai jamais eu à me plaindre de ses soins, bien au contraire elle est à l'écoute et prend toujours les bonnes décisions pour un traitement, que ce soit pour moi ou mes filles qu'elle a suivi également. De plus pour avoir des rendez vous c'est assez rapide comparativement à d'autres cabinets."

"Dr vernerey est 1 très bonne dermatologue , elle me suit depuis 20 ans, les commentaires sur son assistante sont démesurés."

"Très très mauvais accueil de la secrétaire, ignoble, jamais vu cela, doit être très lasse de son métier, ne laisse pas parler et s'expliquer, souffle et coupe la parole pr au final raccrocher au nez. Incompréhensible."

"Je pense que le Dr.Vernerey connait très bien son métier mais ne prend pas le temps de le faire correctement. Tellement pressé que le travail est bâclé. De plus, si vous bénéficier du CMU la secrétaire va vous traiter comme un moins que rien et va vous faire comprendre que vous n'êtes pas le bienvenu, tout ça parce que dans ce cas elles doivent avancer les frais. Le CMU permet aux gens en difficulté d'avoir accès aux soins, ayez du respect pour vos patients, surtout dans votre situation qui ne doit pas être à plaindre."

"Le docteur Vernerey est très compétente est très accueillante c est toujours un plaisir de se rendre à son cabinet"

"Le Dr Vernerey est ma dermatologue depuis de nombreuses années. Elle a toujours été de bons conseils et su me soigner comme il fallait. Elle se rend disponible en cas d’urgence et je peux communiquer très facilement avec elle. Récemment elle a bien voulu accepté de recevoir une personne adressée par moi même et cela en urgence. Je recommande le Dr Vernerey. Elle a toute ma confiance"

"Allez-y les yeux fermés ! Très bon dermatologue 👍 a l’écoute de son patient et reviens vers vous très rapidement. Hypochondriaque de nature elle vous réconforte rapidement et convainquant du a son expérience dermatologique. Concernant la secrétaire j’étais très septique aussi mais c’est vrai que répondre à 60 appels par jour + les patients qui viennent au cabinet je peu la comprendre même si c’est très important mais chacun est différent. Si le médecin la gardé c’est pas pour rien je pense et bravo docteur qui défend son employé. Il faut des docteurs comme cela ."

"Super dermato … elle explique en détails votre problème, le traitement à mettre en place… un petit moins concernant la secrétaire pas très accueillante malheureusement, assez sèche et froide …"

"Inutile de vous renseigner sur ce docteur. Soir vous la connaissez déjà soit vous ne la connaitrez jamais. En effet, quoiqu'en dise sa secrétaire et les informations trompeuses sur la prise de rendez vous il est impossible de prendre rdv en tant que nouveau patient aucun créneau ne leur sont consacrés. Cela fait 3 mois que je me connecte sur doctolib 3 fois par semaine et la réservation est impossible."

"Le Dr Vernerey est très professionnel, elle est adorable et prend bien le temps de regarder tout ce qu'on demande, je recommande a 100% par contre la secrétaire est d'une amabilité monstrueuse .... ce qui est bien dommage ..."

"Rdv pris pour mon enfant de 12 ans à 11h30 1 avenue Claude Vellefaux Paris. Galère à se retrouver dans l’hôpital Bref nous arrivons avec 5 min de retard On attend un peu devant les 2 secrétaires et on apprend que le docteur a quitté les lieux !!!! Et on ne peut pas l’appeler La classe"

"Très bon dermatologue - la secrétaire a juste un franc parler mais excellent cabinet. C'est dommage mais elle part s'installer à Paris. ! Je recommande"