Martin Fabienne

"A éviter ! Cabinet IN-JOI-GNABLE, mais vraiment ! contacter tout les jours, mais quasi impossible d'avoir quelqu'un. Les rendez-vous se prennent seulement entre 8h30 et 12h et encors : que certain jours dans la semaine ! Et même si vous respecter cela, vous avez 1 chance sur 3 que sa ne réponde pas. On a sincèrement l'impression que ce cabinet ne veux pas travailler, obliger de lui courir après... Privilégier d'autre dermatologue qui eux dispose d'un VRAI standard et souhaite réellement travailler; vous gagnerez du temps !"

"La personne qui répond au téléphone pour prendre les rendez vous est des plus désagréable !!! Elle vous prend de haut, vous répond comme si vous ne comprenez rien, se moque limite de vous ouvertement bref quelqu'un qui appriori aime son boulot et le contact téléphonique avec le client (ironie) Dommage car Mme Martin est une très bonne dermatologue et cette secrétaire nuie à sa clientèle."

"Arrivé au cabinet, sans bonjour et sans qu'on vous regarde: allez-y dans le cabinet... une vrai cruche, profond et sans parler de sa pseudo secrétaire, quelle honte quand même de voire 21siècle de France un médecin aussi mauvais, sans les qualités de vrai médecin. Sans professionnalisme et sans cervelle. Trouver quelqu'un de plus compétant."

"Très déçu, impossible à joindre, aucun suivi sérieux pour de graves pathologies, aucune conscience professionnelle... À fuir !"

"Secrétaire très désagréable , qui raccroche au nez, jamais vu ça(j 'ai bien sûr rappeler pour rendre la pareil ;) )"

"Un client de perdu à cause d une secrétaire plus que désagréable si vous voulez garder vos client changer votre secrétaire car elle est périmée"

"Rendez-vous obtenu rapidement. Accueil professionnel. Examen consciencieux, explications claires."

"🆘Dermatologue incompétente , HAUTAINE Acompagner de sa secrétaire désagréable , aigris et indisponible À fuir de toute URGENCE ⛔️⚠️⚠️🆘 0/5 ❌❌❌❌"

"Une espèce de dragon au secrétariat, qui se permet de trier les personnes qui ont le droit d'avoir un rendez-vous !!"

"Vu les commentaires précédents j'ai failli ne pas emmener mon fils chez ce médecin, mais comme il y avait pas de place ailleurs j'y suis allé.. Je ne regrette pas je l'ai trouvé très professionnelle et très douce avec mon fils, la secrétaire aussi est très gentille.. Je recommande ce médecin moi j'y retournerai sans soucis !"

"tres efficace je conseils"

"Impossible de joindre le secrétariat. J'ai appelé tous les jours cette semaine et je tombe systématiquement sur l'annonce d'accueil qui nous informe que le secrétariat est ouvert de 8h30 à 12h ? Vraiment ? Je vais prendre mon RDV dans un autre cabinet..."

"Premier rdv satisfaisant, mais allergie médicamenteuse suite à traitement prescrit, fax envoyé par médecin traitant à la dermato, mais jamais été contacté alors que ce dernier avait demandé qu'un rdv soit pris urgemment!!! Scandaleux. ... De plus très compliqué d'avoir quelqu'un au téléphone !"

"Très professionnelle et à l'écoute."

"Très professionnelle et toujours à l'heure dans ces rendez-vous"

"Ne prend plus de nouveau client . Effectivement très professionnel tout ça."

"TRÈS mitigée de ce que j'ai à en penser. Déjà, quand on arrive dans les lieux, c'est une puanteur de cigarettes... Pour un cabinet médical, ce n'est pas sérieux. Dermato très distante et qui vous fait bien voir qu'elle n'a pas élevé les cochons avec vous. Ça m'a tellement troublée que j'ai oublié de montrer une partie de mon problème!!! 😠 Sans oublier qu'elle vous propose 2 crèmes en disant que l' une est remboursée, pas l'autre, mais même résultat. Je choisis celle qui est remboursée, puisque résultat égale. Résultat, la crème est... Payante... 🤔 Voilà pour mon expérience. Je comprends mieux pkoi j'ai eu un Rdv en 10 jours, vu sa notoriété..."

"Injoignable au téléphone et quand elle décroche enfin après deux mois d’attente: super désagréable, mal poli etc. Finalement tant mieux qu’ils ne prennent pas de nouveaux clients parce qu’avec un accueil pareil je ne risquais pas d’y aller."

"Très professionnelle !!"

"Très bien."

"Bonjour, j'appelle pour prendre rdv, la secrétaire me dit qu'il faut une ordonnance du médecin. Bizarre, dans un autre cabinet j'ai un rdv sans ordonnance... J'ai un petit doute sur l'honnêteté de la réponse qui m'a été faite.... Ou peut-être que lorsque l'on n'est pas client, on n'est pas traité de la même manière, mais dans ce cas, l'honnêteté prime et aurait été acceptée dans problème !"

"Impossible a joindre au téléphone...."

"Excellente dermatologue"

"Je me suis fait soignée il y a un an. Très bonne dermatologue. Par contre, je dois reprendre rdv et impossible à joindre, bien sûr pas d'adresse mail ! Si vous consulter vos avis ??? SVP rappelez-moi."

"Très mauvaise professionnelle. À déconseiller fortement."

"Deux semaines d'appels pour rendez vous urgent, personne ne répond au téléphone, excepté une dame très sèche et peu sympathique. Après avoir été informée de la prise de rdv sur place, je décide de me rendre au cabinet. Personne ne répond, personne n'ouvre. Extrêmement decevant."

"Très bien. Pas de retard dans les Rdv."

"Il est vrai que pour le téléphone il y a un peu d'attente , mais peut être que cette professionnel est très occupé et que de trouver une secrétaire ne se fait pas en un coup de baguette magique . En tout cas pour mon fils elle a été très professionnel et mon fils a très bien été soignée , donc pour moi cette professionnel métrite vraiment 5 étoiles et je la recommande pour son professionnalisme ."

"J’ai eu beaucoup de mal à les joindre toujours occuper quand on appel, on a du me répondre plusieurs jours après. Quand j’ai enfin eu mon rendez vous on me l’avais repoussé ensuite la secrétaire est très froide au téléphone et en vrai aussi. La Dermatologue est super mais la secrétaire ne va pas du tout. Quand j’ai eu des analyse elle m’avait laisser un message vocal pour que je la rappelle j’ai appeler tout les jours pendant 1 semaine on ne m’a jamais répondu du coup je n’ai jamais pu avoir mes analyses . Très déçu"

"Professionnelle et agréable"

"Secrétariat en total manque de coordination, j'appel le lundi pour prendre RV, on me demande si j'ai le courrier de mon médecin, je répond que non mais que j'ai RdV avec lui prochainement à ce sujet. OK mais le planning n'est pas encore ouvert, et on me demande de rappeler le mercredi pour prendre RdV. J'appelle donc le mercredi , et la on me répond que je ne peux pas prendre RdV tant que je n'ai pas le courrier du médecin, soit en total contradiction avec mon appel du lundi !!! Suite de la mésaventure avec ce secrétariat, je finis par me procurer le courrier du médecin, et rappelle pour enfin avoir un RV, là je confirme ce que j’avais expliqué précédemment, à savoir qu’il s’agit d’excroissances à couper, et la surprise, on me dit que la dermatologue ne pratique plus ce type d’acte, quand bien même j’étais client chez elle au paravant."

"En sortant du cabinet, Madame Martin me donne un traitement, au bout d'à peine 2 jours ma peau réagit et brûle littéralement. Madame Martin me dit que ce n'est rien et qu'il faut patienter, qu'elle ne me prendra pas de rdv plus vite et me donne des crèmes en échantillons (minuscules) pour apaiser. L'hôpital m'indique que j'ai fait une réaction allergique. 3 ans après j'ai toujours les marques, qui ne partiront jamais."

"Je confirme excellente dermatologue"

"Après la lecture de tous les commentaires je flippais un peu mais au final je ne comprends vraiment pas les gens, ils s'attendent à quoi, a ce qu'elle vous invite à boire le thé où que ça devienne votre grande copine. elle est très professionnel et très gentil. certes quand on appelle c'est compliqué mais il faut comprendre qu'il n'y a plus beaucoup de dermato sur bourg donc qu'ils sont très occupés."

"Une totale confiance, très professionnelle, et au demeurant très sympathique. 😸😻"

"Seconde visite d'inspection générale pour grain de beauté. Une personne très professionnelle et ponctuelle, qu'attendre de plus!"