Dumars Anne

"Je l'ai trouvé très pertinente , et un problème en moins !"

"Ne prend pas les personnes en dehors de Rochefort , c'est n'importe quoi!!!!"

"Froide, fait ce qu elle a envie n écoute pas les demandes de ses clients ! !! Je déconseille"

"Venue pour un problème très inquiétant, j'ai été parfaitement soignée et rassurée par le Dr Dumars"

"Rien à en dire tellement l’accueil est à deplorer. La secrétaire n’a pas compris l’intitulé de son poste et un manque de respect total vis à vis de ses patients. De plus pour mon cas comme je me suis permise de faire ressentir mon mécontentement et bien le rdv qui était prévu après moi est passé avant moi après 1 heure et demi d’attente ... scandaleux donc je suis partie après 1 rdv que j’avais pris depuis 6 mois ... je vous conjure de passer votre chemin et d’aller voir une vraie professionnelle 🤬🤬🤬🤬"

"Manque de respect total envers le patient nous raccroche au nez aucune écoute il faudrait que la secrétaire sache ce qu'est le travail de secrétaire et également connaissent le respect et la politesse"

"Un standard qui laisse le message d'absence malgré un créneau ouvert. TROIS HEURES DE RETARD avant de passer."

"Ceci n'est pas un avis sur le Docteur Dumars, puisque je n'ai même pas pu obtenir un rendez-vous, une simple secrétaire décrétant que ma demande n'était pas justifiée. Futurs patients passez votre chemin et trouvez un dermatologue avec un secrétariat digne de ce nom."

"3h d’attente ☹️ 10 minutes de conseils pour me dire qu’elle ne fera rien... sans oublié de me faire payer 💰 je déconseille fortement."

"3h d'attente pour 10 min de consultation alors que j'ai pris Rdv"

"1 heure d'attente, 1 heure et demi de rendez vous, 3 semaines avant la première prise du traitement, et amabilité frôlant le 0 absolu (sans préciser qu'elle prétend savoir que l'acné fait mal, mais appuie extrêmement fort sur les dits boutons)."

"le premier conseil, c que pour prendre un rdv, c mieux de se déplacer ! c sur que pour avoir un rdv, c très long, mais ce n'est propre au docteur Dumars ! vous prenez un rdv chez un spécialiste c la mème chose ! si votre cas est relativement urgent, vous expliquez à la secrétaire ! et vous lui demander de bien vouloir téléphoner si quelqu'un se désiste ! elle la fait pour moi ! je connais le docteur Dumars depuis plus de 30 ans !g eus un problème avec l'utilisation, du séptivon, c un savon liquide ! prescription par mon médecin généraliste mais ne pas mentionner l'utilisation ! alors g demandé à la pharmacie ! ne jamais faire cela ! j’avais des petits boutons sur le torse ! après 3 utilisations du séptivon, mes boutons ont saigné ! affreux ! quoi faire ! et bien je prends un rdv avec le docteur Dumars ! le jour arrive et vite ! j'explique au docteur Dumars ! elle regarde, elle me dis c comme si vous aviez utilisé un abrasif ! elle me donne un traitement qui c avéré très efficace ! comme j'étais la, je dis au docteur Dumars, g un petit bouton sur le front, je ne sais pas ce que c ! elle prend ça loupe et me dis il faut l'enlever ! c moi qui vait pratiqué l'opération ! je suis opéré rapidement, elle a ouvert mon front ! elle a fait un excellent travail, on ne vois absolument pas de cicatrice sur le front, c invisible ! c'étais une tumeur cancéreuse ! il faut se dire aussi c que si le docteur Dumars a du monde, c bien pour quelque chose ! si elle était nulle, elle n'aurait pas autant de patients ! il faut preuve de patience !"

"Une femme qui dédaigne ses malades.. très désagréable..et surtout horriblement froide.. à fuir"

"Tres gros retard, désagréable, pas professionnel, a fuir"

"Beaucoup de retard, pas à l écoute et pas à conseiller du tout."

"Très bien, très à l'écoute, attentive et prend le temps."

"Je viens de prendre un rendez avec Dr Dumars. Secrétaire très très agréable. J'avais une belle appréhension au vu des commentaires et agréablement surprise contact très facile, rapide moins d'une minute d'attente. Très professionnelle."

"Lamentable. Presque 2 h d attente pour repartir sans avoir consulté. Honteux. A fuir est vite,,,,,,,,,"

"Certe il y a de l'attente, mais la secrétaire est très gentille et à l'écoute, accueil chaleureux. Je me suis faite enlever deux grains de beauté, Mme Dumars a été très douce et rassurante, les points de suture sont très propre, rien à dire. Il y a de l'attente ( 1h20 pour ma part ) mais ça vaut le coup."

"En cas de problème d’acné adulte, n’allez surtout pas voir cette « dermatologue ». Elle ne prend pas au sérieux ce problème, alors que ça a un réel impact sur le quotidien. Elle donne des échantillons de produits, non seulement périmés, mais en plus l’un d’eux n’existait plus en pharmacie depuis plus d’un an. Je remercie la pharmacienne qui m’a été d’une bien plus grand aide. Fais des leçons de morale sur la contraception (hors sujet), je lui souhaite d’avoir cette conversation avec ma gynécologue, qui sait de quoi elle parle elle au moins. De plus les produits naturels sont ridicules à utiliser d’après cette femme alors que c’est ce qui m’a guéri de mon acné, et c’est ce qui permet de le vaincre définitivement de ce que j’ai pu apprendre et sans avoir d’effets secondaires nocifs pour la santé (contrairement à Roaccutane, Diane 35 et tous les traitements que j’ai testé plus jeune). Incompétente pour aider les personnes souffrant d’acné."

"Secrétaire très accueillante. Mme Dumars est très gentille et à l'écoute. Je recommande. David Farcy DFuite Plomberie"

"Je déconseille, rdv à 16 heures, toujours pas passé à plus de 17 heures. Nous sommes parties avant de passer parce que c’était insupportable l’attente. La secrétaire est mal aimable, et la dermatologue ne s’est même pas excusée de son retard quand elle venait chercher les patients. Au total, nous étions 5 dans la salle d’attente, certaines personnes étaient là depuis plus de 2h. C’est inadmissible de ne même pas s’excuser, et la secrétaire pourrait être aimable ça ne serait pas de trop. Nous ne prendrons plus rdv chez eux c’est une certitude."

"Catastrophique"

"Excellent accueil bienveillant. Grande professionnelle cette dermatologue. Le diagnostic est tombé très vite. Rien à dire. Si... Merci"

"Tres desagreable , j en n ai même pas voulu de son rendez vous ..une honte !!!"

"Très en retard ! Pas respectueux du patient âgé qui attend en salle d'attente"

"Oui il y a parfois beaucoup d'attente et d'autres fois non. L'attente vaut bien la qualité de la consultation. Le docteur est une personne très compétente et très agréable"

"Soigné pour un cancer de la peau. Très satisfait de Mme Dumas"

"Impossible d’avoir un rendez-vous si l’on ne vient pas de Rochefort , du grand n’importe quoi"

"Déçue, blessée, contrariée. Voilà comment je suis sortie de mon rdv avec le Dr Dumars. L'attente est longue, mais ça je m'en fiche, quand au bout on a un rdv efficace et un médecin bienveillant, ça me va. Je pensais avoir trouvé une dermato super, compétente et à l'écoute. Seulement, j'ai eu le droit à une remarque sur mon poids va falloir perdre un peu aussi. Tout en me pinçant le ventre. Ah bon, et pourquoi ? Ça vous pose problème ? Moi ça me convient très bien comme ça. Elle m'a questionné pour savoir si je n'étais pas essoufflée, ou savoir si j'avais mal aux articulations, mais à la base, je suis la pour que vous controliez ma peau, pas pour me recevoir des remarques désobligeantes et malveillantes vis à vis de mon corps. D'autres remarques quant au physique et à mon apparence ont eu lieu. La goutte d'eau qui fait déborder le vase. Je ne tolère plus ! Alors même si c'est galère de trouver un spécialiste de nos jours, je prendrais le temps qu'il faut pour changer et en trouver un autre, plus bienveillant et à qui mon poids ne posera pas problème. A force de faire culpabiliser les gens sur leurs poids, vous finissez par créer des complexes qui n'existaient pas. Triste société, triste milieu de la santé."

"Zéro étoile n’existe pas? La retraite j’espère que c’est pour bientôt. Pas à l’heure, quand elle voit monde dans la salle d’attente souffle et s’en va, remarques sur physique, parle de sa fille et on s’en fou royal. Dermatologue ou commère on ne saurait dire. Il est temps de changer de métier."

"Prendre un rdv à 16h30 pour passer à 18h45, sans un mot d'excuse et pour vous expliquer tout le tps de la consultation que maintenant il va falloir apprendre à s'auto contrôler et s'auto diagnostiquer tout seul pour vérifier l'évolution de vos grains de beauté. Il y a 1 an elle recommandait et insistait pour un contrôle annuel systématique...et maintenant ça ne sert plus à rien, voir ça l'emmerde que vous soyez là. Qu'elle arrête carrément ça sera plus simple et elle aura au moins l'avantage de respecter sa clientèle."

"Rien a reprocher au Dr Dumars, par contre il faut téléphoner tous les matins pendant une semaine pour espérer avoir au bout d'un moment quelqu'un au bout du fil pour avoir un rdv. Ça ne répond jamais c'est dingue"