Docteur Ervais-Wakosa Adeline Dermatologue

Superbe accueil de la part de la secrétaire mais malheureusement, j’ai trouvé l’échange avec Dr. Wakosa très froid & manquant d’humanité. J’y suis allée pour une première consultation & Madame Wakosa ne s’est pas voulue rassurante, n’a pas su me mettre à l’aise. La consultation s’est déroulée en 5 minutes, cela ne donne pas un sentiment de confiance & ne donne pas l’impression que le bien être des patients de Dr. Wakosa lui importe réellement. (Bien évidemment je n’accuse personne & fait simplement état d’un ressenti) Je ne recommande pas ce docteur pour les âmes sensibles.

Ce praticien n’ouvre son carnet de rendez-vous qu une fois tous les trois mois sur Doctolib et en qq heures celui-ci est plein Aucune possibilité de prendre rdv autrement Certes il manque cruellement de médecins mais je trouve qu il y a ici un manque d humanité certains quel dommage

Dommage que nous ne pouvons pas joindre le cabinet pendant votre arrêt de travail pour avoir des conseils sur un suivi et pour des problèmes de traitement de carte vitale.très bonne équipe.

Très bonne expérience avec Mme Ervais, Grâce à sa prise en charge complète, elle explique ce qu’elle entreprend et rassurante toute en étant minutieuse et attentive. Merci pour votre réactivité et humanité.

Très bonne dermatologue que je recommande

Mauvaise expérience :retard du praticien (ce qui a entraîné un retard pour le travail également),tarif onéreux de 70€ pour une consultation, attitude hautaine de madame la dermatologue , absence de prise en compte de certaines interrogations... médecin à éviter !

J’ai mis trois étoiles car je trouve que pour une « simple consultation » j’ai payé 70€ Qui pour moi, est une somme importante, et non mentionnée parmi vos honoraires sur votre cite internet...

Très bonne expérience avec Mme Ervais Explique ce qu’elle entreprend propose plusieurs solution afin de convenir à tous Merci a vous

Secrétaire aimable on ne peut pas dire de la dermatologue à fuir désagréable hautaine et presser de passer à l autre patient pour mon souci elle m'a répondu faut prende un rdv esthétique et nn rembourser ne prend pas le temps de régler le problème je regrette ma dermatologue madame Tranier parti en retraite

Difficile de prendre un rdv.le docteur est très méprisante voire hautaine...l impression de être un steak est très désagréable.pas d explications .des remarques désobligeantes.et un tarifs bien trop élevé pour le peu d écoute et de conseil.

Assez difficile d’avoir la secrétaire mais j’imagine que cela est du au grand nombre d’appels. Mais la secrétaire se montre tout de même à l’écoute de la patientele. Et elle est très agréable. Et le dr Wakosa aussi. Elle fait un examen complet.

J'essaie désespérément de contacter le secrétariat qui nous dit sur leur répondeur d'appeler à partir du 2 novembre, ce que je fais mais depuis rien, on retombe sur un autre message vocal qui raccroche automatiquement...à priori il est désormais impossible d'avoir un rdv avec un dermatologue sur Orléans, que l'on soit un ancien ou nouveau patient...c'est catastrophique... Arrêter de vous référencer sur les pages jaunes ou doctolib si vous n'êtes plus capable de recevoir des patients ou alors soyez honnête et faites mentionner que sur Orléans il n'y a plus de dermatologue !!!!

Un grand merci pour le professionnalisme la gentillesse et les explications du docteur mais aussi un grand merci à la secrétaire qui est très professionnelle et gentille

Impossible de les joindre à croire que le téléphone est décroché....on a beau appeler d'affilé des heures entières rien ....je veux bien que la ligne soit soit disant occupé il y a des limites ...

Bonjour Dr WAKOSA, impossible de vous joindre par téléphone pour prendre RDV depuis des semaines / sur la plateforme MAIIA.COM prise de RDV en ligne indisponible malgré votre message vocal indiquant l'ouverture des RDV de la rentrée le 01/07. Ma demande n'est pas urgente, mais compte tenu des délais je souhaiterai planifier un RDV. Slts, Florence B.

Bonjour, Toute la famille est passée par le docteur WAKOSA et nous sommes très contents. Elle est très professionnelle, compétente et douce. En revanche, le seul problème est de réussir à signaler un empêchement dans le cas d'un rendez-vous qui ne peut plus être respecté.... Docteur WAKOSA, je suis navrée, j'étais appelée par l'école et je n'ai pas pu venir au rendez-vous de ce matin. J'essaye de joindre le secrétariat depuis 9h mais personne répond... Je vous adresse toutes mes excuses... Cordialement

Désagréable au téléphone

bonjour impossible de prendre un rdv en linge aucune disponibilité ci joints photo

Ma fille a été adressée à Docteur Wakosa par mon médecin traitant. Je ne comprends pas les commentaires négatifs qui ne m'auraient d'ailleurs freinés à aller la voir si elle ne m'avait pas été conseillée. Ponctuelle et très patiente, elle donne des explications claires et se veut rassurante. J'ai eu un rendez-vous sur un créneau d'urgence car ma fille est un nourrisson et je ne peux que la remercier de nous avoir reçu si rapidement. Comme tout médecin elle a le droit à prendre des vacances, elle a le droit d'exiger la ponctualité de ses patients puisqu'elle même l'est... Et comme tout médecin si elle n'est pas ponctuelle c'est certainement parce qu'elle a passé plus de temps avec un autre patient qui en avait besoin ou qu'elle a dû gérer une urgence. J'invite donc les futurs patients à ne pas prendre en compte les commentaires si négatifs envers Dr Wakosa.

Je ne comprends pas les avis négatifs concernant ce docteur. elle est très agréable en consultation,met a l'aise et est ponctuelle. je n'ai pas encore eu de soucis pour prendre Rdv par téléphone et pourtant je suis une nouvelle patiente. J'ai totalement confiance.

Après plus d'un an d'attente pour une chirurgie après le 1er RDV (car mon travail ne m'autorise pas à être présente aux horaires d'ouverture du cabinet, et que le dr part à chaque vacances scolaires) je découvre le jour du RDV que le cabinet à changé d'adresse sans que la secrétaire ait pense à m'en aviser . J'arrive à la bonne adresse avec 20 min de retard at ais gagné le droit de revenir dans 4 mois... J'ai donc pris une demi journée pour le simple plaisir de visiter Olivet et Orléans...

Suite à mon commentaire, j'ai eu un rendez-vous grâce à un désistement c'est la première fois que je rencontre le Dr Ervais-Wakosa j'en suis très satisfaite accueillante, professionnels et douce avec les enfants. On a pu enfin savoir ce que ma fille a. Les avis ne correspondent pas à la réalister.. Peut etre pour avoir la secrétaire mais sinon non ! Merci à vous.

Pas aimable du tous Je ne recommande pas

Excellent praticien.

Charmante et professionnelle !

je suis suivie par Madame DROUAULT depuis presque 25 années, elle est attentive, de bons conseils, et de bons soins. Elle me dirige volontiers vers ses confrères pour certains soins. Anne TESSON

Ne prend pas de nouveaux clients.

Efficace et pedagogue

la secrétaire m'a envoyé ballader

Bonjour, si vous êtes un nouveau patient, inutile de prendre rdv en cabinet. Vous ne serez pas pris en consultation. A part pour ses patients abonnés et habitués, je ne vois pas la nécessité de diffuser publiquement les coordonnées de ce médecin. Bonne journée.