Guerlin Monique

"médecin peu aimable"

"Très bon médecin"

"Jamais joignable. Ca sonne direct occupé. Le rdv doivent être pris par télépathie."

"une honte .... ça sonne occupe toute la matinée pour qu à midi on dise plus de rendez vous disponible ... comment avez vous fait pour obtenir un rdv ??????"

"impossible de prendre rendez vous, mode de fonctionnement de prise de rendez vous complètement à revoir, c'est décevant 1 jour dans le mois consacré à la prise de rendez vous du mois suivant plus de 200 appels, pour enfin obtenir une personne au bout du fil, et qui me met en attente !!!"

"Très gentille Elle Est a l' écoute expliquent Bien Et propose des solutions. A recommandé."

"La prise de rdv ne se fait qu'un jour par mois, et cela fait 3 mois que je ne parviens pas à prendre à rdv... Tout simplement scandaleux ce fonctionnement pour la médecine, il y a des urgences à prendre en compte ! Aucune considération, HONTEUX"

"RAS-LE-BOL ça fait depuis le mois de septembre que j'appelle ça sonne toujours occupé ou quand j'arrive à avoir une personne on nous dit d'appeler le 28 du mois pour la prise des rendez vous du mois suivant a partir de 9H. quand le 28 j'appelle a 9h ça sonne toujours occupé jusqu'à 10H et à 10H le répondeur nous dit qu'il y a déjà plus de place ... UN VRAI FOUTAGE DE GUEULE...."

"Impossible d'avoir un RDV, on appelle en boucle depuis 9h et a 10h, c'est le répondeur vocal qui nous annonce de rappeler dans un mois. N'importe quoi, je vais pas faire ça tous les mois."

"Le secrétariat de ce médecin me demande d'appeler ce jour à partir de 9 h pour une prise de rendez vous . Suivant cette instruction , j'appelle sans discontinuer depuis 9 h et tombe toujours sur un téléphone occupé probablement décroché . Cette désinvolture vis à vis des patients est déplorable"

"Déçu de mon rendez-vous avec ce médecin parceque vous êtes client et aujourd'hui pas de courrier de mon généraliste alors pas de remboursement ensuite vous allez voir un dermatologue et elle ne veut pas vous prescrire de crème antibiotique à quoi cela sert d aller voir un dermatologue donc nul ce rendez-vous ."

"Cela fait 5 mois que j'essaie d'avoir un rendez-vous en appelant une fois par mois à la date où la secrétaire est supposé prendre les rendez-vous, mais une fois arrivé au jour J on a beau appeler à 8h45 8h55 9h 9h10 9h20 9h30 le téléphone est toujours occupé et à 11h ça nous indique que les prises de rendez-vous sont complets pour le mois, même en se déplaçant sur place il n'y a personne pour accueillir ,c'est vraiment une honte!!"

"Très bon médecin, la meilleure même 😊"

"Une HONTE ma grand mère vient de se faire incendier à 81 ans car elle à oublié son masque ( elle est cliente depuis un moment) et elle a oublié sa carte vitale et ce médecin lui a dit qu elle allait payer le tiers payant du coup ! Ma grand mère est bouleversé. Comme ci l erreur a cet âge là n était pas toléré. Une honte aucun respect aucune deotonlongie ;! Je vais signaler ce.pràticienl à ordre des médecins"

"A fuir …"

"Je dois appeler le 22 juin pour avoir un rdv en juillet mais pas sur...je précise que c'est urgent je ne peut pas attendre 1 mois c'est pour un bébé de 5 mois. On me répond que ça change rien ! J'ai donc téléphoner ailleurs j'ai eu un rdv le lendemain la secrétaire ma précisé que les bébés sont prioritaire"

"Impossible dr prendre rdv De qui se fout on !"

"Plus jamais je ne retournerais voir ce médecin elle est très mal aimable ! Je viens pour retirer un boule chair sur le visage qui mon complexe beaucoup elle n’a jamais voulu me le retirer car c’était « benin » elle ne sert à rien Elle ose dire que mes tatouage sont DEGEULASSE M’étant faite voler mon portefeuille je n’avais pas de carte vital elle m’a incendier comme une enfant de 12 ans Je déconseille vraiment"

"Un seul jour par mois pour prendre rendez-vous le mois suivant. Par téléphone c'est impossible. Il faut faire la queue dehors à partir de 8h, bien que ca n'ouvre qu'à 9h."

"Je vous remercie car vous avez trouvez ce que ma fille avait ! La crème a déjà fait effet elle n'a déjà pratiquement plus rien !!! (Dermite en W) Appel en urgence le lundi , rdv le mardi car les bébés passent prioritaire Malgré les avis négatifs j'ai pris le risque de prendre RDV et je ne regrette pas et conseil a bcp de monde de prendre rdv ! Peut-être froide mais très professionnel et c'est de quoi elle parle"

"Je suis toujours en attente de mon compte rendu peut être parce que je suis en CMU, donc je ne l'intéresse pas. Secrétaire joignable sous certaines conditions. Déçue d'avoir fait tant de kms pour rien"

"Recommandee par une amie, j'ai la chance d'avoir pu être suivie pendant un an et demi par Dr Guerlin post période covid pour une acné d'adulte. (Je pense que j'ai eu la chance d'obtenir le premier rdv facilement et rapidement dû à cette période particulière.. ) Très bonne dermato, pédagogue, consciencieuse, excellent suivi, la meilleure dermatologue que j'ai pu avoir pour ma part. J'entends les mauvais avis quant à la difficulté de prise de rdv et de faire partie de la patientèle, malheureusement ce problème concerne également ses confrères et elle n'est pas responsable du manque de spécialiste dans la région.. merci à elle de continuer d'exercer !"

"Docteur très gentille je recommande Secrétaire souriante très gentille également"

"La secrétaire me demande de la rappeller la semaine suivante pour prendre rendez vous, chose que j'ai faite , toute cette attente pour avoir un message vocal me disant qu'ils ne prennent personne, qu'il faut encore attendre deux mois pour le prochain rendez vous. Nul!"

"j’étais en consultation ce jour avec ce médecin, Elle prend le temps de tout vous expliquer , elle est gentille comme Tout,"

"Nouvelle patiente j ai dû appeler aux horaires indiquées dans ce cas. Il faut insister mais j ai eu un rdv rapidement. La secrétaire médicale et le médecin sont top. Gentilles et à l écoute. Surtout très professionnels ."