Doré Martin-Xavier

"Médecin très agréable, n'est pas avare de paroles, contrairement à celle précédemment consulté à la Maison Médicale François 1er. Je ne regrette pas d'avoir changé, j'y retournerai l'année prochaine pour le check-up annuel."

"Très bon médecin , calme et très patient avec les enfants , à l’écoute et soigne très bien . Très contente"

"Parfait"

"Pas du tout sérieux !! Et DÉSAGRÉABLE !! A ÉVITÉ !!!"

"Le Docteur Doré me suit depuis 10 ans pour des problèmes chroniques ; ses diagnostiques se sont toujours révélés pertinents. Se décisions, toujours pesées avec le patient, ont toujours donné toute satisfaction. J’ai pu vérifier à de nombreuses reprises que c’est un médecin rigoureux, précis, disponible, affable, humain, et toujours très clair dans ses explications."

"Dermatologue pas sérieux ! Malpoli ! Irrespectueux. À fuir !"

"Dermatologue jeunes, compréhensif et à l’écoute pas trop en retard vous pouvez y aller les yeux fermés ;) ."

"Très aimable, de bon conseils, prends le temps d'expliquer les choses, je recommande !"

"tres serieu suis tres comtem"

"Accueil des plus déplaisant au secrétariat . Assistante irrespectueuse."

"Médecin aimable ,à l'écoute professionnel il me suit depuis plusieurs années , rendez-vous rapide en cas d'urgence,il me suis pour Lupus et cancer de la peau naissant sur le visage , diagnostiquer par lui-même et diriger pour ablation vers une confrère chirurgien le Dr Pechevy ( une artiste) je recommande les deux"

"Mauvaise réception, la secrétaire n’est gère aimable non plus serviable elle demande aux gens de se démerdez et que elle peut rien faire après avec un ton raciste, à évitez je recommande pas."

"J’ai consulté ce dermato pour mon petit frère qui a de l’acné. Il est gentil et très professionnel. J’ai bien aimé le fait qu’il s’adresse directement à mon petit frère pour lui expliquer les choses. Je vous le recommande."

"Secrétaire mal aimable, qui oublie de préciser lors de mon appel en juillet qu il faut impérativement une ordonnance du médecin traitant pour le rdv. Comme il fallait que je rappelle fin août pour que l agenda 2022 soit ouvert, je rappelle ce jour. Impossible de prendre rdv sans le courrier du médecin traitant. Vu qu un délai de 8 mois est annoncé, je lui précise qu il n y a aucun problème et que j aurai le courrier pour le rdv. PS dee prise de rdv possible. On perd 2 mois... et le médecin, 3 patients mais vu la pénurie de médecin dermatologue sur la région du Havre, cela ne semble pas les inquiéter."

"Je suis tomber à plusieurs reprises sur une secrétaire pas du tout AIMABLE qui m’envoyer balader , hier en appelant je suis tomber sur une secrétaire (Emma ) très gentil à l’écoute et le lendemain j’ai eu un rdv enfin au bout de 4 ans d’attente merci Emma !"

"Le médecin est aimable et très patient. Par contre la secrétaire est vraiment pas gentille"

"Le docteur dore aimable compétent me suit depuis 15 ans, mais la secrétaire mal aimable , pas competente , vous parle d un rendez vous avec la remplaçante et quand vous retelephonez elle vous dit qu elle ne vous a jamais parle de la remplaçante non mais j halluciné!,"

"Je déconseille fortement, même dans les pire urgence Vital il ne vous consultera pas, que sûr rendez-vous."

"Accueil et cabinet très propre, médecin sympa, après une séance de laser, la rosacé est revenue comme au premier jour après 4 mois, impossible de reprendre RDV sauf avec une ordonnance de mon médecin généraliste, alors que l'on a déjà consulté ce médecin, dommage, secrétariat pas à la hauteur du médecin..."

"Injoignable."

"1 Etoile et c'est déjà de trop dans un premier temps un gros manque de professionnalisme envers la secrétaire si elle n'est pas capable de faire son travail qu'elle se reconvertisse car suite à une demande elle envoi un mail au docteur et elle n'est même pas capable de transférer la réponse du docteur vers la patiente. en plus pour la joindre il faut attendre 10 ans avant d'avoir quelqu'un et elle ose dire qu'elle a énormément d'appel heureusement qu'elle ne travaille pas chez un généraliste ensuite par rapport au docteur je pense que son retour est très limité étant donné que c'est lui même qui nous avait proposé de nous mettre avec un de ses confrères dans une autre région ( oui puisqu'il y a eu déménagement entre deux ) si les soucis de peau revenaient. Mais aujourd'hui sa seule réponse est qu'est ce que je peux faire et pourtant pendant le covid il savait bien faire des consultations par visio mais maintenant il faut que l'on se débrouille donc ma fille la pauvre doit continuer à souffrir"

"Cliente depuis des années… il faut maintenant un courrier du médecin traitant pour avoir rdv… en 2024.. merveilleux … sauf que mon médecin traitant est en arrêt depuis mai pour maladie et sans remplaçant…il faut appeler le 116/117 pour avoir une autorisation de prendre rdv… comme ci le 116/117 n avait pas autre chose à faire … on se mord la queue.. bon, si j ai une complication, je ne manquerai pas de faire ce qu il faut .."

"Très bon dermatologue"

"Dermatologue qui a sauvé ma peau il y a quelques années... Après une poussée d'acné sévère, j'ai du avoir un traitement lourd. Ce dermatologue est à l'écoute et fait son travail sérieusement. Le suivi est sérieux et les résultats sont là. Aujourd'hui je n'ai plus rien... Je recommande !"

"Très bon accueil"

"Secrétaire déplorable qui raccroche au nez. Une incompétente doublée d'impoli. Pour votre image, en terme de 1er contact vous ne pouvez pas rêver pire"

"Manque sérieux de professionnalisme !!"

"Secretaire desagréable raccroche au nez et incompétente...cest dommage"

"Très mauvaise expérience avec une secrétaire, condescendante, n’écoute pas le futur patient mais s’en tient à un protocole déshumanisé!!! Ne cherche rien à comprendre, se montre inadaptée et cherche la confrontation verbale! Devant mon agacement certain, elle me rappelle pour me signifiait que je suis black listée!!!! Hypocrate doit se retourner dans sa tombe…lamentable !!!!"

"Très bon dermatologue qui connaît son métier malgré des secrétaires infectes"

"Très facile d'accès. Très bien accueillis Et médecin de bon conseil pour notre fils et son eczéma"

"le médecin est top très pro très humain, prends le temps et vous mets à l aise j étais remplie d eczéma et de pso depuis l âge de 8 ans, multiples traitements, dermatos et un seul m a soigné, le docteur Doré merci à lui je suis très satisfaite je le recommande même s il est certain qu' il faille passer le barrage de la secrétaire et attendre longtemps avant d obtenir le rdv c est la rançon de la gloire pour ce médecin qui travaille énormément !"

"Lamentable l’accueil téléphonique !! On croirait être en garde à vue !! On me demande de lire un courrier redigé par mon médecin qui a une écriture de médecin donc très difficile relire….je lui explique malgré tout l’objet de mon appel mais non rien à faire il faut des termes exactes !!….mais où on va ??!!….et on me raccroche au nez…le ponpon !!"

"Secrétaire très désagréable, prends les gens de haut..."

"Secrétaire hyper agressive pour un 1er contact. Je n'ai pas eu le temps de m'expliquer qu'ELLE ose me dire et en plus elle ne comprend rien . Cherche l'affrontement verbal, très blessante, désobligeante, inioble, infecté...et j'en passe et des meilleurs. Je pense fortement qu'ELLE s'est trompé de profession, ELLE serait mieux gardienne d'en une prison . De plus ELLE m'a dit d'aller chercher un dermatologue ailleurs alors que mon médecin traitant l'avait appelé pour une urgence. De ce fait d'un air dédaigneux ne m'a pas donné de RDV. Une étoile obligatoire est beaucoup trop pour ELLE."

"Le RDV s'est super bien passé, les locaux sont très bien. J'ai juste eu un problème avec mon ordonnance... J'appelle le secrétariat pour le soucis de document et je me fais envoyer balader sans essayer de trouver une solution et je viens de lire les avis ici ... Je suis encore moins étonné maintenant. C'est dommage."

"Extrêmement compétent avec une belle empathie....ne pas s'arrêter à la plateforme de rdv, ce professionnel est vraie pointure !"

"Dermatho très bien Mais accueil téléphonique zéro, très désagréable d'avoir affaire à cette secrétaire."

"Avis pour la secrétaire. J’ai voulu prendre rendez-vous pour un suivi de consultation et je suis tombé sur une secrétaire vraiment désagréable et qui m’a clairement envoyé « balader » se permettant de me donner des directives sur comment organiser mon planning personnel. Manque de professionnalisme."

"Dermatologue agréable et compétent. Nous sommes encore sous le choc suite à l'échange agressif avec son arrogante secrétaire qui n'a pas sa place à ce poste."

"Je reste sans voix devant l'arrogance et l'impolitesse de la personne du secrétariat. Monsieur Doré, votre compétence et votre notoriété méritent mieux. Quel gâchis !"

"Je risque de me répéter mais comme dans les avis précédents, secrétaire ingrate et très désagréable ! Après des mois d’appels pour essayer d’avoir un rdv, je constate que celle ci sélectionne les patients… Elle n’a vraiment pas sa place sur ce poste. Dommage !"

"La personne qui c 'ont occupe des appelles téléphonique et très désagréable et sais pas faire sont travaille . Pas professionnel de la part du cabinet. Pour les reste je peut pas ont dire plus parce que je n'est pas ù la opportunité d marqué un rdv."

"Secrétaire très aimable et voix souriante, merci ! Après avoir lu les avis je m'attendais au pire.. et bien non comme souvent les avis ne sont vraiment pas le reflet de la réalité.. c'est triste tant de méchanceté. Quant au dermatologue - très professionnel."

"Secrétaire téléphonique exécrable, d’ailleurs je me demande si le seul avis positif écrit à son sujet n’a pas été écrit par elle même… Elle se permet de poser des questions qui ne la regardent pas et n’est pas capable de réaliser l’unique tâche qu’elle devrait savoir faire et que nous lui demandons : prendre des rdv ! Incapable d’expliquer si elle a des créneaux disponibles… une honte qu’une personne aussi incompétente et désagréable soit en poste"

"Très gentil, explication clair et prends le temps d'expliquer"

"Secrétaire exécrable. Dr Doré svp mettez-vous sur Doctolib afin que votre patientele n ait pas à avoir à faire à cette secrétaire. Cela dégrade l expérience patient et n est pas aligné avec votre professionnalisme et votre amabilité."

"Très professionnel et super sympathique avec des explications des plus pertinentes, SUPER"

"Je viens d'avoir, si on peut appeler ça comma ça, la secrétaire ce matin pour un rendez-vous urgent car la verrue de mon enfant est infectée, pour elle, ce n'est pas une urgence et elle me répond que je peux râler. Irrespectueuse au possible. Rien à faire au secrétariat d'un cabinet médical, il vaut mieux rester chez soi sur son canapé. Mériterait d'être virée !!!!!!!!!!!"

"Impossible de prendre rdv"

"Après avoir été recalée la semaine dernière par la secrétaire, je rappelle depuis hier et plus personne ne décroche… La dernière fois que j’avais voulu prendre rdv pour ma maman et moi , elle n’a pas voulu me donner 2 rdv Il a fallu que je raccroche puis rappel derrière…. C’est dommage car le Dr est un bon professionnel et le seul de disponible…"

"Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoiles. Cet avis concerne la secrétaire qui est particulièrement mal aimable. En effet j’ai appelé pour prendre un rdv et la réponse fut très désagréable. Elle m’a rit au nez en me disant que l’agenda était complet et quand je lui ai dit que ça faisait plus d’un an que j’essayais de prendre rdv elle m’a répondu d’aller voir ailleurs et m’a raccroché au nez ! Quelle grosse 🤬!"