Docteur Naïma Midoun

"Bon dermatologue, je suis satisfaite."

"Très agréable médecin et détectant très vite les pb à traiter. Quel plaisir de l avoir rencontré. Merci docteur"

"Aujourd'hui ma belle mère (qui est noire de peau et d'origine haïtienne) avait rendez-vous à 10h avec ce dermatologue et est arrivée avec 20 min d'avance, donc largement à l'heure. Voyant les gens qui etaient arrivés après elle, passer en consulation avant elle, elle est allée se plaindre à l'accueil et on lui a répondu d'attendre tranquillement. Voyant ensuite les heures passer, à 13h elle demanda aux patients présents dans la salle d'attente, leur heure de rendez-vous et leur expliqua qu'elle était étonnée de les voir passer avant elle. Eux-mêmes étonnes, lui ont repondus qu'ils allaient en parler au médecin lors de leur passage. 15h, le medecin l'a enfin prise en consultation et lui dit les choses suivantes : Pourquoi vous râler? Vous êtes de quelle origine? Vous devriez vous estimer heureuse de pouvoir être soignée, dans votre pays ça ne doit pas être la même chose!!!! D'ailleurs, vous devriez y retourner si vous n'êtes pas contente. Très timide, ma belle-mère n'a pas su quoi dire et s'est retrouvée choquée devant tant de racisme. Elle est repartie humiliée chez elle. Évidement, je déconseille ce médecin et je vais soliciter l'aide de SOS Racismes pour attaquer cette detestable personne."

"Docteur comptente je la recommande à 1000% je m’explque depuis des années je vais chez des spécialistes aucun Dermato n’a pu résoudre mon problème et la Dr Midoun à changée ma vie en une seule consultation a trouvée la soulution à mon problème un vrai diagnostic elle prend le temps d’ecouter Ses patients, et elle fait preuve d’empathie. Sa mérite vraiment l’attente même 6h j’attenderai sans souci je ne la changerai plus jamais enfin j’ai trouvée une vraie Dermato !"

"2 heures d'attente, pour être expédié en 5 minutes. Le Dr Midoun me demande de reprendre rendez-vous pour dans quelque mois pour pouvoir réellement m'examiner (faire une consultation normale, quoi). Ce que je fais. La secrétaire prend mon rendez-vous en me disant de de toute façon ce sera pareil car ils acceptent les patients en surnombre. Aucun sérieux, aucun professionnalisme. Par ailleurs, sous de faux airs cool, le docteur s'évertue à appeler chaque patient par son prénom dans la salle d'attente, tutoyant la plupart, ce qui a plutôt pour effet de mettre tout le monde un peu mal à l'aise. Je trouve tout ça vraiment triste. C'est pas parce qu'un médecin ne pratique pas de dépassements d'honoraires qu'il doit négliger ses patients."

"RDV déplacé à une date choisie arbitrairement par la praticienne, qui n'a apparemment pas jugé utile de me contacter pour qu'on puisse trouver un nouveau créneau ensemble."

"Quand vous arrivez dans un lieu public, et que vous vous y retrouver seul(e) posez vous des questions... Je suis outrée par les commentaires de certaines personnes à propos du Dr Midoun. Oui c'est vrai on ne peut pas plaire à tout le monde. Mais cette dame m'a redonné confiance en moi. J'avais le visage tout rempli de boutons horrible. J'avais perdu confiance en moi. Fais le tour des dermatologues renommés de Paris pendant 1 an rien n'y a fait au contraire, mon visage subissait les produits chimiques mal adaptés. Côté boulot impossible de faire face à un employeur qui ne regardait que mon visage et se posait autant de questions que moi. Pendant 1 an j'ai traîné un visage qui n'était pas le mien. Et au hasard d'une course une dame me recommande le Dr Midoun avec pour seul commentaire : ALLEZ-Y MAIS SOYEZ PATIENTE ...ce qui n'est pas dans ma nature mais je n'avais plus rien à perdre... Il y a toujours du monde chez le Dr Midoun.Et c'est pas pour rien. Elle connaît son travail. Mon acné tardif allait prendre du temps à guérir. 4 séances par semaines pendant 5 mois. J'y ai presque élu domicile dans son cabinet. Je venais le matin, inscrivais mon nom, allais faire mes courses/demarches et revenais attendre qu'elle me passe au billard. Grâce à elle aujourd'hui j'ai retrouvé une peau de bébé, j'ai repris confiance en moi et le must j'ai trouvé un emploi. Je suis désolée pour ceux/celles qui n'ont pas eu une bonne expérience avec le Dr Midoun mais ça ne vous rapporte pas de dénigrer son travail parce qu'elle CONNAIT son travail et à assez de patience pour recevoir tout ce monde qui va la voir. Et si vous ne supportez pas sa ma bière de faire ... eh ben retournez voir vos supers dermato qui font des tests sur vos peaux."

"Très mauvaise expérience ayant fait le chemin de très loin pour une urgence( mes grains de beauté s’arracher) je lui ai demander à quand venait mon tour elle m’a dit d’attendre et que « si je n’etais Pas contente je pouvais partir » ainsi vint mon tour elle me dit qu’elle trouvait sa déplacer de demander à quand venait mon tour et à bâcler son travail en me disant que sa ne lui donnait pas envie de « bien me consulter » je trouve cela inadmissible pour un médecin en sachant que mon problème était assez grave ! Je vous la déconseille a fuir !!"

"Aucun respect pour le patient. Se croit au dessus de tout, fait passer qui elle veut avant vous. Elle a fait passer plusieurs personnes devant ma fille qui était dans la salle d'attente depuis 2 heures. Et quand cette dernière a contesté, elle lui a dit qu'elle avait déjà fait beaucoup pour elle sur le plan dermatologique et qu'elle savait qu'elles ne pourrait plus s'entendre parce que ma fille avait l'âge de la sienne, elle a osé lui dire Je ne veux plus vous voir. Incompréhensible et inadmissible. J'ai tenu à l'appeler à son cabinet pour lui dire ce que je pensais de son comportement. Elle a osé me dire que ma fille ne payait pas cher pour les soins dont elle a bénéficié. Ce médecin semble oublier qu'elle perçoit un salaire grâce aux consultations que nous payons grâce à nos cotisations assurance et mutuelles. Elle n'est pas bénévole. Elle est blasée par le service public et s'octroie tous les droits sous prétexte de pénurie de dermatologue. Quand on en arrive là il faut partir et arrêter de faire subir son mal être aux patients qui n'y sont pour rien. Le conseil de l'ordre doit prendre des mesures contre ce type de comportement."

"JE LA RECOMMANDE ! elle fait très bien son travail , la seule dermato (après + de 10 ans de dermatologue différents ) qui à réussi à résoudre mon problème. Par contre il faut savoir qu'il y a énormément d'attente en salle d'attente, il ne faut pas s'étonner si vous attendez plus de 5 heures !"

"Beaucoup trop de retard et à en voir les commentaires c’est très habituel. Plus d’une heure de retard dès 10 heures le matin... en même temps avec des plages de rendez-vous de 10 minutes ça laisse pas trop le temps de faire un diagnostic et prouve le sérieux de ce médecin sans même l’avoir encontré. Ce “rdv” m’a juste fait perdre mon temps... Je n’ai du coup pas attendu mon tour et d’ailleurs quand j’ai annoncé que je partais la réaction du médecin n’a pas été très agréable. Une chose est sure je ne renouvellerai pas l’expérience. Pour celles et ceux qui ont prévu un d’aller lui rendre visite, prévoyez une bonne demi journée et un très bon bouquin ! ;)"

"Elle est un médecin très empathique, capable et humain, ce qui est assez rare selon mon expérience, qui s'intéresse non seulement à la maladie - elle s'occupe de mon acné sévère et je vois de résultats incroyables d'un RDV à l'autre - mais également à la personne. En voyant quelques uns de ces commentaires, tenez en compte que c'est en général ceux qui ont eu une mauvaise expérience qui font l'effort de laisser un review et que cela ne reflète pas la réalité de la majorité."

"Rien a dire merci dr"

"Merci au Dr Midoun Pour celles qui comme moi ont vu différents dermato pendant des années, ne cherchez plus cette dermato soigne sur place et ne vous donne pas seulement des ordonnances comme la plus part des médecins. Je désespérais je n'en pouvais plus de tous ces boutons sur le visage et dans le cou et c'est la seule qui a commencé par me faire des analyses pour voir d'où venait le problème et depuis elle me traite régulièrement sur place et ce depuis 1an et demi et fini les gros boutons partout alors oui il y a de l'attente mais si comme moi vous avez mit des années à être prise au sérieux cela ne vous dérangera pas car elle en vaut la peine"

"(Rendez-vous au 106 rue réaumur, 2nd lieux de consultation du Dr Midoun) Je mets une étoile car on ne peut pas mettre moins. Je ne vais pas juger ses compétences en dermatologie puisque je n’ai pas eu l’occasion de la voir en rendez-vous. J’avais donc un rdv pour 12h50. Je reçois un sms à 12h40 me disant que mon rdv est retardé de 30min sans raisons. Étant déjà à proximité du centre, je me suis quand même présentée et une personne de l’acceuil m’a envoyée en salle d’attente sans me préciser si il y avait un quelconque retard. J’ai donc attendu jusqu’a 13h ou une personne a été appelée par le Dr Midoun alors qu’elle avait rendez-vous à 10h50 initialement.... J’ai donc quitté la salle. Je trouve cela scandaleux d’avoir autant de retard mais forcément quand les rendez-vous sont pris toutes les 10minutes, le retard est obligatoire. On attend plusieurs mois pour avoir un rdv sur un sujet qui peut-être sensible selon les cas et on se retrouve à devoir partir pour reprendre un rdv dans un autre centre, des mois plus tard. Mise à jour: au passage la consultation (qui n’a pas eu lieu) a bien été facturée alors qu’en partant j’ai informé la secrétaire de mon départ. Voleuse en plus..."

"Le docteur Midoun est une dermatologue que je consulte régulièrement (avec satisfaction)dans ce centre de santé conventionné secteur 1( Bon marché) sur des RDV assez courts (-1mois). il m'arrive quelquefois de patienter en salle ( de 35 à 120mm) car nous sommes plus d'un à vouloir bénéficier de tout cela ( et des journées interminable et sans pause déjeuner du médecin). sinon, ailleurs..4mois d'attente ( minimum) ou plus court mais 90 € ( pour les mêmes compétences)..."

"Je vais vous expliquer mon expérience avec le docteur lors de ma première consultation en octobre 2018, la consultation s'est correctement bien passé,   elle a été à l'écoute  elle me proposa un second rendez-vous au mois de décembre puis au mois de janvier.  Je tiens à préciser qu'il y a énormément de retard quand je dis énormément ce n'est pas une demi-heure une heure OU deux MAIS  3h à 4h. Je ne me plains pas car effectivement elle a énormément de patients, mon dernier rendez-vous date de quelques jours je suis arrivé en avance à mon rendez-vous  à 11h30 j'avais rendez-vous à midi je suis passé seulement à 14h40. Régulièrement quand elle sort d'une consultation elle donne le listing des personnes qui passeront juste après très étonné je vois que les personnes qui sont arrivés après moi vont être vu avant moi alors très calmement et poliment je lui demande si elle ne m'a pas oublié par hasard ce qui peut parfois arriver hélas j'ai fait une GROSSE erreur de lui avoir posé la question. Sèchement elle me répond que c'est tout simplement comme ça et qu'il fallait attendre je lui fais comprendre devant tout le monde qu'il n'y avait pas de problème que c'était simplement une question  et que j'attendrai mon tour.  Arrivé mon tour le médecin était furieuse que j'ai posé cette question elle m'a dit que je n'étais pas patiente la farce je suis arrivé à 11h30 tout de même ! Elle m'interroge sur pourquoi j'étais autant Pressé que je n'avais pas de maladie grave j'ai trouvé ça extrêmement déplacé, j'ai eu droit à une consultation 5 minutes top chrono elle n'avait nul envie de me consulter elle a osé me dire que j'ai provoqué une animosité dans la salle d'attente'  elle m'a ensuite rabâcher comme à son habitude qu'en Île-de-France il y avait une pénurie de dermatologue et que je n'avais pas à me plaindre et que si nous étions pas content qu'on aille se faire consulter ailleurs. Ensuite m'a fait la remarque que je n'étais pas sérieuse par rapport à mon traitement que j'étais censé la reconsulter il y a 2 mois incompréhensible car elle le sait bien qu'on a pas des rendez-vous rapidement minimum 2 à 3 mois enfin bref et j'en passe des détails tout ça pour dire que cette femme-là ne supporte pas les remarques et elle est très susceptible et peut parfois manqué de respect. J'ai très mal vécu cette expérience j'ai été déçu de son comportement,  je ne reviendrai pas.  Je sais qu'elle a un boulot très difficile qu'elle a énormément de patients et qu'elle n'a pas de pause déjeuner mais LE RESPECT EST LA PREMIÈRE RÈGLE D'UNE  BONNE CONDUITE."

"FUYEZ !! FUYEZ !! FUYEZ !!! Prendre un rdv ne sert strictement à rien. Qu’importe que vous ayez des impératifs de temps que vous ne pouvez pas passer la journée entière à attendre qu’elle vous « choisisse » enfin. Elle sélectionne qui elle veut faire passer selon son bon vouloir. J’ai attendu 4h pour rien !!! Je suis partie en claquant la porte. Avec un rdv donné à 9h, elle allait me faire passer à 16h !!!! Une folle !!!!! En fait, elle crée volontairement une attente démesurée de plusieurs heures en surbookant. Pourquoi ? Pour faire croire qu’elle est très demandée… tu parles !! La salle d’attente est remplie de personnes du quart-monde. Les seules à accepter une telle attente sans rien dire. Mais si vous voulez être pris à l’heure, il va falloir payer beaucoup plus cher !!!!! Vous voyez un peu la technique ??!!! Sous couvert de savoir-vivre en laissant la priorité à des personnes âgées ou des femmes enceintes (leur réserver des créneaux serait plus simple !!), c’est une manière de procéder vraiment malhonnête. FUYEZ !!"

"Expérience négative ! Je ne peux pas juger la qualité de son travail encore faut il pouvoir passer le RDV. J'aurai dû me fier aux commentaires négatifs des autres patients. J'ai pris un rdv durant la pause dej et cela ne sert à rien car l'attente est trop longue. J'ai demandé gentiment au Dr s'il y avait encore du monde avant mon RDV et sa seule réponse ( sur un ton assez méprisant ... Je ne sais pas pourquoi ) : c'est confidentiel votre question ! Je ne cherchais pas à savoir l'identité des patients mais seulement s'il y avait encore beaucoup d'attente. Et de plus je les aurai vu passer devant moi se présenter à leur rdv... Humainement parlant je ne peux pas dire que le docteur est accueillant . C'est dommage ! Et bravo aux patients qui restent à attendre sans rien dire j'espère que cette attente et cette attitude vaut le coup."

"Une perte de temps !!!"

"J’ai eu l’occasion de voir 4fois le dr Midoun en consultation, et je ne la conseille pas. D’abord elle était en LARGE retard les 4fois, (j’ai attendu dans la salle d’attente entre 2 et 3h à chaque fois), ce qui peut-être concevable pour un médecin quand la prise en charge est à la hauteur, mais ce n’était pas le cas me concernant. Je suis allée la voir une première fois pour un certain problème, durant la consultation, je lui parle notamment de mes points noirs au visage pour lesquels je lui demande gentiment s’il lui est possible de les retirer lors de la consult. Elle me fait comprendre très froidement que je vais devoir reprendre un rendez-vous avec car je dois le savoir « elle a déjà beaucoup de retard et n’a pas le temps pour ça » de ces mots. Je reprends donc un rendez-vous, avec encore 3h d’attente (ce n’est pas une blague j’ai vraiment attendu 3h), quand arrive mon tour elle me prend donc en consult, me retire les points noirs sur la moitié droite du visage- (10mn de consult) -puis m’expédie en me demandant de reprendre un rendez-vous pour l’autre moitié gauche du visage. - super pratique - Chose que j’ai effectué (erreur de ma part) avec cette fois 2h30 d’attente en salle d’attente. Autant dire que je ne prendrai plus de rdv avec elle. Voila, et si c’était possible de mettre 0 étoile je le mettrai rien que pour sa nonchalance"

"J'ai été assez surprise des commentaires avant d'aller à mon rdv et je me demandais si j'avais bien fait de consulter pour la première fois (Centre Réaumur) Dr Midoun a été très agréable pendant la consultation. Il y a en effet du retard (45min pour ma part en début d'après midi) mais elle tenait la salle d'attente au courant des prochains patients et s'est excusée plusieurs fois pour le retard. Cela fait parti des aléas.. aucun problème pour la part."

"Je recommande vivement ce médecin, très agréable à l'écoute, examen et traitement efficace. Pour moi je suis satisfaite."

"Madame Midoun est une excellente dermatologue, une vrai spécialiste dans son domaine, elle est aimable et à l'écoute de ses patients, elle m'a beaucoup aidé, franchement je vous la recommande de vive voix, n'écoutez pas les messages négatifs, oui ça prend du temps car elle reçoit énormément de gens, et c'est normal que cela prend du temps lors de l'attente, mais elle ne fait pas des rendez vous à la va vite, elle prend le temps pour chaque patient pour faire le meilleur diagnostic possible"

"Au top ce dermato elle prend son temps et il y a du résultat par la suite. L attente est très longue mais elle prend son temps avec chaque patients ça vraut vraiment le coup."

"Très bon dermatologue.👌 Je la recommande vraiment et très bonne dans sa spécialité et à l'écoute en plus de bon conseil.👍 N'hésitez pas."

"Ma fille a eu un rdv avec elle au Centre Médical Europe malgré une longue queue du au vacances scolaire. C'est une tres gentille femme qui propose des soins de très bonne qualité."

"J'ai eu affaire au Dr Midoun en 2003-2004 à l'époque elle exerçait dans un centre de santé du 93. Et j'étais très ravie des soins apportés par elle. Elle a été très efficace et à l'écoute. Je recommande vivement."

"ABSOLUMENT CATASTROPHIQUE / 2h DE RETARD MINIMUM ET SE PERMET EN PLUS D'INSULTER LES PATIENTS QUI SE PLAIGNENT DANS LA SALLE D'ATTENTE, J'AI ENTENDU ALLEZ FAIRE UN TOUR CA VOUS PASSERA LE TEMPS ET ALLEZ PRENDRE UN CAFÉ LES BISTROTS ONT ROUVERTS. MANQUE DE RESPECT COMPLET POUR LES PATIENTS QUI ONT PRIS RDV ET SE SONT DÉPLACÉS. NOUS N'AVONS PAS TOUS LE TEMPS DU DOCTEUR MIDOUN. FAIT LE SHOW DANS LA SALLE D'ATTENTE POUR ATTIRER L'ATTENTION, A BESOIN D'EXISTER VISIBLEMENT ... UN CLOWN"

"Aucun respect pour le patient Même si vous avez rendez-vous prévoyez la journée. J’explique que ´ai rendez-vous après, elle me dit vous avez le choix entre vous soigner et votre rendez-vous, en gros on doit être à sa disponibilité et elle nous soigne quand elle veut ! Scandaleux"

"4h d'attente...Aucun respect pour le patient, surbooking et on nous dit d'aller nous promener et de revenir plus tard. Déontologie ZERO, c'est vraiment dommage."

"J'ai rencontré le docteur Midoum en face time, ce dimanche 2 août impossible chez moi de trouver un dermatologue avant décembre, depuis quelques temps j'ai attrapé une urticaire suite à des séances de balnéo, et franchement je l'ai trouvé très gentille, à l'écoute, elle m'a donné un nouveau traitement que je vais essayé moi qui pensait écourtée mes séances de balnéo qui m'apportent bcp niveau morale et physique suite à mon accident, elle m'a redonné de l'espoir et oui... mais il y aura tjrs des gens qui n'aimeront pas comme on dit on ne peut pas plaire à tout le monde... Et quand on n'accroche pas et bien on va ailleurs n'est ce pas? pour ma part j'ai accroché mdr.. bonne journée à tous et à toutes.( Je suis l'épouse de Monsieur Lepécuchelle)"

"Plus jamais avec ce docteur !!! Si j’aurais pu mettre 0 étoiles, je l’aurais fait !! Apparemment, cela ne sert strictement à rien de prendre des rdv avec des heures précises , elle sélectionne elle même l’ordre de passage des patients en fonction de ses choix. Et quand vous avez le malheur de lui faire la remarque que vous avez rdv avant tel personne , elle prends des tons méprisants et vous dit de rentrer chez vous si vous êtes pas content !!! Femme très irrespectueuse !! Je ne la recommande pas du tout ! De plus , si vous avez du temps à perdre, c’est bien chez elle qu’il faut aller , vous en aurez pour la journée tellement elle est en retard ! Et encore si elle se décide de vous prendre !"

"pas le bon numero de telephone"

"Catastrophique attente 1h30 pour m’entendre dire que je ne suis pas inscrite alors que l’accueil lui dit oui même pas pris la peine de s’excuser et de me prendre me dit qu’elle ne pe rien faire pour moi je suis parti alors que se rendez vous je l’ai pris au mois de juin"

"LE DR MIDOUN N'EXERCE PLUS A L'INSTITUT FOURNIER DEPUIS PLUS D'UN AN MERCI DE VOUS REORIENTER VERS LE CENTRE MEDICAL EUROPE CORDIALEMENT,"

"À FUIR !!!!!! J'avais pris rendez-vous via doctolib à 9h45 le 9 février 2021. Docteur Midoun arrive avec une demi-heure de retard, certes ça arrive. Arrive 11h15, je me dirige vers elle pour lui demander à quelle heure elle pense pouvoir me prendre, elle commença à s'énerver (alors que je suis restée très polie) et me lance Annulez votre rendez-vous, je ne vous recevrez pas. Vous pouvez partir!. J'avais posé ma demi-journée, j'ai eu le droit à une dermatologue infecte qui n'a pas daigné me répondre de manière civilisée compte tenu de son retard conséquent pour lequel je n'y suis pour rien. Sachez que je me suis plainte directement à la Direction, et j'espère que les mesures adéquates seront prises en conséquence pour que quiconque n'ait plus à subir ce genre de comportement inadmissible émanant du corps médical. Du jamais vu ! Inutile de préciser que je ne reviendrai pas."

"Les commentaires sont très durs envers cette dermatologue qui exerce des soins de qualité en étant entièrement couverts par la mutuelle. Certes il y a de l’attente mais je vous défie de trouver une autre dermato aussi compétente et peu chère à Paris !"

"Oui il y a de l'attente et parfois 3 heures , c est vrai , oui elle prend les urgences en ... urgence ( comme c est étrange ;)) , oui le temps de la consultation est limité ( nous sommes dans un centre de soin qui ne pratique pas le dépassement, allez dans le privé et vous aurez une longue consultation peu utile avec un prix exorbitant !) mais vu les compétences professionnelles exceptionnelles, la gentillesse, l'humanité ( rare dans le milieu médical) du Dr Midoun pour rien au monde je ne changerai de dermato !"

"Je ne comprend pas tous ces commentaires négatifs à l'égard du Docteur Midoun. Elle est la seule dermatologue qui reçoit les patients sans rdv, pas besoin d'attendre des mois pour obtenir un rdv. Elle fait passer en priorité des personnes âgées, des femmes enceintes et les enfants, et les cas urgents, ce qui est tout à fait normal donc je ne comprend pas la frustration de certaines personnes. Ça vaut le coup d'aller patienter des heures pour se faire consulter car le resultat est au rdv, le Docteur Midoun est aimable, à l'écoute, très professionnelle, je l'a recommande vivement"

"Je ne laisse quasiment jamais d'avis mais je pense que ce dernier est amplement mérité. Je devais avoir rendez-vous aujourd'hui à 12H30 avec la dermatologue Dr Midoun. J'ai patienté plus d'une heure en salle d'attente pour finalement apprendre à 13h20 qu'une autre patiente avait également rendez-vous à la même heure que moi. Ne pouvant plus attendre, j'ai prévenu la docteur que je devais partir, et par la même occasion demandé pourquoi nous étions 2 à avoir RDV à 12h30. Elle m’a « gentiment » expliqué qu’elle pratiquait le surbooking. D’après ce qu’elle m’a dit, 1 patient sur 2 ne se présenterait pas à son rendez-vous, donc pour palier à cela elle booke plusieurs personnes en même temps (logique…). J’ai donc perdu plus d’une heure (sans compter le temps de déplacement), pris sur ma pause déjeuner, et si j’étais restée, j’aurais surement dû attendre 30 bonnes minutes de plus. Lorsqu’elle a compris mon mécontentement, elle m’a conseillé de prendre RDV en cabinet privé (comme si je n’y avais pas déjà pensé). Les patients qui viennent consulter dans les centres médicaux ne méritent-ils pas le même respect que les patients qui vont dans le privé ? Sous prétexte qu’on est dans le public, on peut se faire traiter comme ça ? Et pour finir, elle n’a pas aimé entendre qu’il fallait peut-être arrêter le surbooking pour ne plus faire perdre de temps aux gens. Donc aucune remise en question possible de sa part. Les franciliens savent à quel point il peut être difficile d’avoir un rendez-vous avec un dermato, on peut parfois devoir attendre 6 mois avant son RDV. Alors si vous avez la possibilité de passer votre chemin et d’aller ailleurs, surtout n’hésitez pas. Et quand je vois les avis positifs j’imagine qu’il s’agit des patients qui ont un pass VIP. Sachez que la compétence d’un médecin ne vaut strictement rien sans un minimum de respect pour ses patients."

"Elle est super très pro"

"Absolument catastrophique 3h de retard et ce permet de mal parler manque de respect totale pour les patients qui ont pris rdv et ce déplacé À fuire"

"nombre de question limitée genre tu peux pas poser tes questions alaise, consultation très rapide et manque de professionnalisme"

"Un moment il faut arrêter de mentir et de lui donner des compliments, dire que c’est la seule dermatologue qui traite la peau noir c’est faux y’en a pleins faut juste les trouver sur Paris ou ailleurs. Après le temps d’attente démoralise les gens ce n’est pas normal de venir prendre un rendez-vous à 7h ou 6h et de ne passer qu’après 17h c’est inhumain ça surtout si la personne n’habite pas Paris. Elle ne respecte même pas sa liste, désolé mais une nouvelle personne n’a pas envie de la consulter. Est-ce qu’elle est réellement fiable ? Je ne sais pas. J’attends de voir. Mais l’attente il faut travailler ceci, tous les jours il y a du monde c’est anormal ça certes elle est gentille etc.. mais une personne qui attend depuis 10h ou plus perd juste sa patience et n’a plus envie de rire."

"Excellente expérience pour ma part....Dr Midoun est très gentille et à l'écoute."

"Praticienne agressive qui croule sous le travail (c'est son propre terme) et au bord du burn out... Je peux juste vous dire bon courage. Pour les patients, quand vous pouvez faire autrement..."

"Agréable surprise, docteur très sympatique et compétente qui a une vraie relation avec ses patients et qui pour ne rien gâcher est une belle personne, vraiment humaine. Jamais vu autant de cadeaux de patients qu' à son cabinet. Il y a beaucoup d' attente car elle est tres demandée... et pour cause!! Mais ça vaut vraiment le coup d' attendre car vous met tout de suite à l' aise et sa gentillesse est un vrai plus. Les secretaires sont adorables."

"Médecin à fuir. Après 1h30 d'attente (alors que j'avais RDV à 11h30) je m'aperçoit qu'il y a encore 5 personnes devant moi... De ce fait, lors de la réservation, combien de personnes sont authorisé à prendre RDV dans la même heure ? Après l'avoir vu avec ses collègues en train de parler parfum et chaussure de luxe Jimmy Choo, j'ai eu la mauvaise idée de lui demander dans combien de temps j'allais être pris... Mauvaise idée ! Je me suis pris un savon ! bref, à fuir totalement"

"A FUIR Agressive, aucune ponctualité, et quand on ose lui demander, après près d'1h de retard, s'il y a encore beaucoup d'attente, elle explose..."

"Un cauchemar. Plus jamais. Je vous explique : je suis arrivé au centre médical d'Europe aux alentours de 11:30. La dame de l'accueil m'enregistre et me dit revenir entre 15:00 et 16:00, en me précisant que c'est pour désengorger les salles d'attentes dûe à la crise sanitaire. Je décide donc de revenir à 15:30. Si je savais ce qui m'attendait ... plus de 03:30 d'attente pour littéralement rien. J'ai patienté de 15:30 à 19:00, bien que j'aie été enregistré à 11:30. Mais j'ai dû partir car j'habite loin de ce centre et je suis en transport en commun. Il faisait déjà nuit, je ne pouvais pas rester jusqu'à 22:00 puisque c'est ce qu'il se profilait pour ceux qui restaient. Je n'ai donc pas eu de visite. Quand j'ai essayé de demander à l'accueil quand est-ce que j'allais passer, elle m'a répondu qu'elle ne pouvait pas répondre à ma question car ce n'est pas elle qui décide. Bien que ce soit elle qui enregistre les arrivées... C'est inadmissible. Inhumain. Juste pour ce temps d'attente que je trouve totalement scandaleux, je ne recommande absolument pas ce médecin. Ce n'est pas parce que c'est gratuit que l'on doit traiter de la sorte ses patients. Par ailleurs, cela ne sert strictement à rien de prendre un rendez-vous car vous n'allez pas passer à l'heure. Elle ne suit aucunement l'arrivée de ses patients. Enfin pour ceux qui prennent sa défense en disant que ce n'est pas si grave que cela le temps d'attente. Non, ce n'est pas normal et encore moins acceptable. La frustration est légitime. C'était la première fois que je venais et bien évidemment la dernière fois."

"C'est 17h30 elle terrorise les patients qui sont depuis 7h30 pour prendre Rdv et demandent pour le délai d'attente, elle sort le même discour: les 84 personnes qu'elle-même a déjà reçue en consultation depuis son arrivé à 10h30...., qu'on le savait , qu'elle est une humaine et que on ne peut pas se pleindre quand des autres se prenent des bombes sur la tête, qu'on peut chercher ailleurs un RDV, etc etc...inadmissible autant d'humanité !"

"Docteur Midoun est très très insolente, elle respecte rien,elle reçoit 150 personnes par jour, je vous déconseille à 100% sinon vous risqué de passer toute la journée chez elle,elle vole la sécurité sociale en recevant plus de 150 personnes par jour"

"Ayant consulté ici en janvier pour une première fois, l'attente fut longue, les personnes perdaient patience. Je me suis enregistrée à 11h, on m'a dit de revenir vers 15h car l'attente était longue, j'ai été prise en charge à 19h30. J'aurais pu m'énerver, ou perdre patience, mais en ayant réfléchi, le docteur Naima est l'une des seules en île de France à prendre les patients sans rendez-vous. En général pour avoir un dermatologue il faut compter plusieurs mois, donc dans les deux cas que ça soit sous prise de rendez-vous ou non, il faut patienter. Sachant qu'ils préviennent que l'attente sera très longue, donc je ne comprends pas les commentaires irrespectueux. De façon honnête à la fin j'étais très contente d'avoir pu attendre plus de 3h30 pour un dermatologue car je ne me voyais pas attendre plusieurs mois pour régler mes soucis de peau. Ma consultation s'est très bien passée, elle est vraiment gentille et compréhensible. Et elle fait très bien son travail, je la conseil vivement et sans hésitation !"

"Une honte ... Arrivée à 10h pour un rdv à 10h15, je me rends vite compte que la salle d'attente est déjà pleine. Une dame avec son bébé attend depuis 7h45 et 5 personnes sont avant moi dans la liste. Étonnamment, une patiente qui avait rdv à 10h mais ayant 30 min de retard passe en priorité. La dame avec le bébé croise le docteur Midoun, lui demande de passer avant vu que son bébé pleure et est tout petit (3/4 mois maximum), réponse du médecin : j'ai d'autres patients à traiter avant, votre bébé est dans vos bras donc tout va bien hein et repart. Ce manque d'empathie est tout simplement inadmissible. Revenant à moi, je demande à l'assistante quand je peux espérer passer. Je ne sais pas, le docteur Midoun est arrivée en retard et a pris encore plus de retard, donc aucune idée. Je demande un nouveau rdv, on me dit que rien n'est disponible avant Juillet !! J'ai donc attendu 3 mois pour un rdv qui n'aura jamais lieu, aucune excuse n'est formulée et aucune solution proposée. Je rappelle que nous sommes des patients, non des clients et que le respect est une valeur importante lorsqu'on dit vouloir soigner les autres Changez de métier, partez à la retraite mais s'il vous plait arrêter de traiter les gens comme s'il n'était rien. Une étoile c'est déjà trop !"

"Une rencontre rassurante ! Le docteur Midoun a su tout de suite me mettre en confiance ... Une personne a la fois humaine et professionnelle qui prend le temps d expliquer les choses. Certes il ya eu un peu d attentes , mais lorsque je suis sorti de son cabinet , je me suis tout de suite senti pris en main, et avec un suivi serieux .. Un sentiment qui n est pas evident avec tous les medecins . Je recommande donc , et mets 5etoiles ."

"Rdv à 14:30, je suis passé à 16:15, pas même une excuse. Je pense qu'elle est de mèche avec certaines secrétaires car personnellement on m'avait poussé à prendre rdv avec elle quand j' avais mentionné le nom d' un autre dermatologue en me disant ce sera mieux avec elle, j'ai assisté à la même scène avec un autre patient."

"Rendez vous par visio sur Qare Désagréable, hautaine et condescendante Je ne recommande pas DU TOUT!"

"Expérience avec QARE pour ma fille de 7 ans. J'ai eu une dame très charmante, avec un petit mot agréable. Elle a ensuite posé les questions nécessaires pour poser un diagnostic. Plus qu'à espérer que ma fille puisse profiter de ses vacances tranquillement. En tout les cas, merci beaucoup pour votre aide. 🙂"

"Docteur super pro et à l’écoute, le temps d’attente peut être long mais elle est sans rdv et super bon sur le métier, rien à plaindre, un dermatologue de convention I qui reçoit une centaine de personnes par jour, c’est bon cœur de ouf ! Chaque fois rapide et efficace ! ❤️❤️allez yeux fermés !"

"Un amour de docteur, qui prend le temps de tout bien expliqué et rassuré. Je ne comprends pas les mauvais avis. Merci !"

"Elle consulte sans rdv. Quand j'ai appelé pour me renseigner on m'a dit de venir avant 09h pour m'inscrire. Puis revenir à partir de 11h. A son arrivée elle est restée longtemps avec les secrétaires à papoter pour un cadeau de naissance du petit fils d'une collègue. Puis elle s'est enfermée pendant 30min dans son bureau avec une des secrétaires!! Donc elle est venue voir les patients à 12h pour un debrief général: il s'agit d'une consultation sans rdv, il faut être patients (attention surtout les femmes qui ont tendance à s'emporter selon elle), parfois elle part à minuit, il reste peu de dermato en Île de France, etc. Ensuite elle annonce quels sont les 1er élus. Elle précise que si des enfants arrivent ils seront prioritaires. Bien sûr il n'y a pas d'ordre établi c'est à son bon vouloir, je ne comprend pas pourquoi elle ne prend pas par ordre d'arrivée tout simplement! C'est choquant de voir des personnes tout juste arrivée passer devant tout le monde! Et bien sûr elle n'accepte aucun débordement, mais comment demander aux patients de rester calme dans ces conditions? Sachant qu'elle appelle certains par leur prénom et les tutoie.... donc bien sûr ils passent avant ceux qui sont à 5-6h d'attente. Pour ma part je suis passée à 16h donc je m'en tire à bon compte, apparemment il n'y avait pas trop de monde. Ce médecin devrait se remettre en question, son attitude n'est pas normale."

"J'ais passer le 8/12/2022 à 9:35pour inscrire ,la secrétaire m'a dit que je retourne à 11 . Le médecin arrive à 11:10et commence à 12:00 .j'ai restée jusqu'à 16:00 et j'ai annulé l'inscription .un médecin ne respecte pas leur passion elle est agressif et elle est comme un cloune. Une mauvaise expérience , je déconseillé . Normalement 00 etoile . Bon courage pour les nouveaux clients pour elle"

"Écouter rien à dire à part quelle ma sauvé la vie une crise daczma depuis 1 semaines j'en pleuré à me tape '' la tête tellement je gratté elle m'a reçu san rdv (énormément d'attente me alllo sans rdv aucun dermato va vous prendre à par cette dame magnifique) j'ai payé 9€ au lieu de 80€ vraiment reste actif la meilleure un traitement en 3 jour javais plu rien"

"Rdv en visio : Condescendante, peu claire dans ses explications, essaie de raccourcir le rdv à 15mn maxi et quand ça dépasse, elle raccroche au nez. Pas profesionnelle du tout."

"Aucun respect de ces patients ! Rdv à 9h45 arrive à 10h30, bacle son rdv en 3 minutes chrono ...n oublies pas de prendre ta carte vitale et le règlement.... médecin à ne pas fréquenter !"

"En tout cas c’est ma deuxième fois de venir à ce centre une très mauvaise expérience et surtout que suis noire,j’ai toujours trouvé des spécialistes raciste,aigris,le pire si tu te retrouve en face d’un arabe soit il te réponds agressivement,soit elle te parle comme si t’étais une chose,suis arrivée à 11h et j’ai été reçu à 19h,elle ne veut pas qu’ont se plaignent,je vais arrêter ce travail comme si elle travaille gratuitement,elle fait passer les enfants prioritaires là encore ça va mais les plus mal ces anciens patients avant ceux qui sont là depuis 7h d’attente,elle n’utilise pas la liste ni l’heure d’arriver c’est horrible,elle te parle si je te traite pas qui va te traiter,une très mauvaise expérience."

"J'aurais voulu mettre 0 Aucune organisation, on dirait aux urgences... Je suis venue deux fois sans succès Prise de rdv à 11h (arrivée expressément tard pour ne pas perdre trop de temps) et jusqu'à 19h je n'étais pas reçu. La secrétaire me fait savoir qu'il y avait encore 30 personnes sur la liste sans pouvoir me dire quelle était notre position Je n'y remettrai pas les pieds"

"Une consultation sur Quare, efficace, compétente et très agréable."

"Docteur midoun un amour de docteure elle est professionnelle très sympathique et compétente vraiment une belle personne humaine , elle mérite plus que 5etoiles , merci 👍🏻"

"Bon médecin mais il faut vraiment être patient !!!!! Faut vraiment revoir l'organisation au cabinet à 09h00 pour repartir à 21h 🤦🏾‍♀️🤦🏾‍♀️🤦🏾‍♀️🤦🏾‍♀️"

"Les commentaires négatifs sont seulement dus aux longues heures d'attente mais cela ne remet en rien le qualité de service que rend le Dr Naïma MIDOUN. Personnellement j'ai eu à attendre 10h en salle d'attente. Ce fut très long mais face aux longs mois d'attente chez d'autres, c'est plus qu'un avantage! Elle est l'une des seules d'ailleurs qui est spécialisée dans la peau noire. Je ferai un avis supplémentaire lorsque mon traitement contre l'hyperpigmentation tirera à sa fin."

"médecin agréable, aimable et trés professionnel. elle a su trouver le traitement qu'il me fallait pour me soulager des démangeaisons du cuir chevelu (alors que depuis de 10 ans les autres dermato n'avait pas trouvé le traitement qu'il me fallait.) Vous pouvez aller la voir sans problème, elle s'occupera de vous. medecin tres surbooké donc beaucoup d'attente. prenez votre mal en patience. MAIS LE RESULTAT EST LA..... BRAVO ET MERCI Dr MIDOUN"

"Une dame insolente, condescendante et en retard."

"Docteur Midoun est spécial,de ma vie je n’ai pas rencontré un médecin qui aime son travail comme elle,j’avoue que l’attente est phénoménal je suis parti du centre à 23h30"

"J'avais un rdv à 9h30 ce jour ( 05/09/2023), arrivée a 9h40 après un problème de metro. Le docteur Midoun est arrivée au cabinet à 10h15, nous étions tous en train d'attendre depuis 45min, certain même depuis 1 heure. J'avais pris ce rdv pour ne pas être en retard au travail. Directement agressive le docteur, nous a dit qu'elle n'était pas censé travailler le mardi , et qu'elle avait fais expres d'arriver en retard. Puis remets la faute sur ses patients. Bref, je n'ai pas fais mon rdv, n'y aller pas."

"Docteure très gentille et très agréable."

"Une très très mauvaise expérience, j’avais un rdv à 12:15 je suis arrivée à 12h. 14:45 et je suis toujours dans la salle d’attente.. une très mauvaise organisation. Il faut prévoir à passer tout la journée dans la salle d’attente ! C’est incroyable…"

"Ne vous laissez pas influencer par les commentaires négatifs. Les hôtesses d'accueil nous informent dès l'enregistrement qu'il est préférable de prévoir plusieurs heures en avance pour une consultation avec le Dr. Midoun, car elle traite les patients en fonction de la gravité de leur cas, ce qui est particulièrement utile en cas de situation critique. Le Dr. Midoun est un professionnel expérimenté, donc je le recommande vivement. Un grand merci à elle pour sa gentillesse, son écoute et ses précieux conseils."

"Bonjour docteur midoun c’est la meilleure dermatologue qui a pu régler mon problème d’acné très gentille je vous le conseille vivement"

"Dr midoun est très professionnelle bienveillante très à l’écoute je l’as recommande à 100% c est vrai ils y’a de l’attente mais nous sommes prévenu dès le départ merci à son professionnalisme et au secrétariat"