Docteur Hélène-Anne Dimov

"Nous sommes arrivées chez ce dermatologue avec quelques minutes d'avances, la secrétaire nous a demandé de patienter dans la salle d'attente (jusque là rien d'inhabituel) pour finalement papoter avec une patiente/copine de leurs vies respectives pendant 20 bonnes minutes Puis sa copine étant partie elle nous a appelé pour nous dire qu'il fallait créer un dossier (permier rdv chez eux) ...donc pas prêt de voir ce dermatologue Je commence à répondre à toutes ses questions ( nom, prénom, ... etc ) pendant que mon conjoint fini une conversation téléphonique commencée précédemment en salle d'attente. Et là madame la secrétaire me coupe et s'énerve sur mon conjoint (à qui elle ne s'adressait pas jusque là et qui était à l'écart) en disant que c'est un mal élevé, mal poli et le sommant de lâcher son téléphone sous peine de nous virer du cabinet. Quelque peu estomaquer je la regarde et lui rappelle gentiment notre patience pendant qu'elle parlait chiffon avec sa copine et qu'elle était en train de faire mon dossier et donc que mon conjoint n’était pas concerné. Mais non Madame grande diva voyant que mon conjoint continue sa conversation s'énerve de plus belle et demande qu'ils s’exécute ou que l'on sorte immédiatement du cabinet...ce que nous avons fait avec plaisir puisque finalement avec tous ça nous avons perdu 1h pour rien. Bref le dermatologue est sans doute bien mais la secrétaire est odieuse espérons qu'elle ne soit que de passage ."

"Ce dermatologue est très compétent. J'y étais plusieurs fois pour grains de beautés, naevus. Il m'a immédiatement retiré ce qu'il fallait, pas besoin de reprendre un autre rendez-vous pour l'opération. Il peut y avoir un petit délai pour un rendez-vous mais ils étaient arrangeants avec mes horaires. Ce dermato m'a été recommandé par des professionnels de l’hôpital, je n'irai pas ailleurs."

"Rendez vous prit pour un grain de beauté... Secretaire audieuse avec mon fils de 1 ans et demi qui chahute un peu en salle d'attente.... Elle me conseille meme de lui mettre une fessée pour qu'il reste assis sur sa chaise.... 😱. Finalement je rencontre cette dermatologue qui me demande de reprendre rendez vous pour mon grain de beauté car elle ne peux pas s'en occuper avec mon fils qui est trop remuant.... Bref déçue énervé je par de ce cabinet où je ne remettrais plus les pieds..."

"Elle n a ni l envie ni le temps pour ses (clients ) a eviter !"

"Parfait, deja envie de revenir"

"Cinq minutes de consultation à 50€ pour entendre la même chose que le généraliste. C’est peut-être une allergie au chat mais peut-être pas. Vérifiez que votre chat n’a pas de croûte quand il perd ses poils. Si c’est le cas emmenez le chez le veto. J’aurais dû emmener mon chat. Dorénavant, j’irai directement à la pharmacie."

"Je prescris des médicaments meurtriers à mes patients , qui suis-je ?"

"Antipathique. Ne supporte pas un bébé qui pleure un peu d'impatience. Demande des examens en laboratoire sans avertir et ne transmet même pas les résultats. Et chère de surcroît"

"Le docteur Dimov m'a retiré deux naevus, dont un au visage et les cicatrices sont belles et discrètes ! Je l'ai trouvée avenante et à l'écoute. Personnellement j'ai trouvé sa secrétaire souriante et sympathique."

"Super en tout point. la Secrétaire très gentille et vraiment serviable. Le médecin très douce à l'écoute et vraiment rassurante très professionnelle. Je suis vraiment ravie d'avoir eu à faire avec elles. Je recommande avec grand plaisir. Et pour mes prochains rendez-vous les yeux fermés j'irai la bas. Merci encore"

"Dermato compétente, précise dans son diagnostic (qui pourtant n’était pas évident, un confrère était passé à côté). Consultation agréable, efficace et précise, sans perte de temps."

"Ecoute, disponibilité et bienveillance se ressentent lors de la prise de rendez-vous par téléphone, à l'accueil au cabinet par la secrétaire, lors de la préparation par l'assistante et pendant la consultation avec Dr Dimov. Professionnels compétents et rassurants."

"Suivi régulier et sérieux depuis plusieurs années chez cette dermatologue que j'ai toujours trouvée très professionnelle, à l'écoute et de bon conseil. Quand il y a une chirurgie à faire c'est toujours très bien exécuté et très propre. La secrétaire est très à l'écoute et arrangeante et a toujours un mot gentil pour les patients. Je recommande les yeux fermés."

"Merci à Dr. WILL et à Dr. SCHISSLER. J'ai vraiment apprécié la façon dont vous vous occupez de vos patients c'est-à-dire avec soin et délicatesse. Je tiens également à remercier la secrétaire pour son accueil et sa bonne humeur. Continuez ainsi ! :)"

"Toujours sympathique, résultats excellents, ne demande jamais de dépassements d'honoraires. A conseiller vivement !"

"Une amie m'avait recommandé ce médecin: je n'ai pas été déçu! Accueil souriant, peu d'attente, et elle a fait d'emblée le diagnostic de mon problème que d'autres n'avaient pas trouvé. Elle m'a bien rassuré et traité, le tout sans dépassement d'honoraires, ce qui est exceptionnel chez les spécialistes. Merci!"

"Accueil et prise en charge impeccable. Merci!"

"Dermatologues que je recommande, très professionnels. Mention spéciale à l'assistante des dermatologues qui est très gentille, douce souriante et à l'écoute."

"J'ai été prise en charge aujourd'hui par le docteur Rohmer, la remplaçante de madame Dimov. J'avais un soucis avec un grain de beauté que j'avais l'intention d'enlever, elle me l'a retiré directement ! Elle et la super secrétaire sont vraiment agréables. Joie de vivre et bonne humeur au rdv !"

"Première consultation aujourd'hui et vraiment très bien reçu , autant par la secrétaire très sympathique et par la dermatologue à l'écoute et de bon conseil, je conseille à 200%"

"Je suis asser déçue de ce cabinet. 4 mois d'attente pour un rdv qui au final ne m'as aider en rien dans mes soucis dermatologique, aucunes soulitions trouver. Prescription d'une crème à laquelle je suis intolerante (j'avais que le nom générique j'ai pas fait le lien de suite) mais j'ai préciser lors du rdv que je ne tolére pas la cortisone on m'as quand même prescrit une crème à base de cortisone je l'ai su en pharmacie... 2 semaines que j'essaye de rapeller pour changer le traitement, on devais me rapeller il y a déjà 1 semaine, je n'arrive a joindre personne. 1h d'attente supplémentaire sur mon rdv (ce qui arrive je le conçoit) mais être à peine 5 min dans le cabinet, j'ai même pas vu passer la consultation, j'y suis juste aller pour perdre du temps et qu'on me dise qu'il n'y a rien d'alarmant. 46€ de consultation pour tout ça.. Bien dommage je ne recommande pas si vous souhaitez un bon suivi. Le cabinet est néamoins bien situé, place pour s'y garer dans la rue pas de parking, locaux propres, accueil secrétariat aimable. Par contre j'étais un peu choquée détendre qu'un patient âgé demandant à aller au wc et on lui a dis que non c'est fermer pour covid... Ayant insister on lui a quand même ouvert ! Ça reste un besoin vital quand même."

"Tout simplement impeccable. Je cherche depuis longtemps un bon dermatologue. J'ai beaucoup regardé les avis sur Internet et j'ai été séduit par les commentaires positifs. J'ai bien fait... J'habite à 1 heure et je regrette pas du tout de faire la route. Je suis venu pour faire enlever des grains de beauté et c'est parfait. Aucune douleurs, très à l'écoute et rapide. L'assistance qui tient également l'accueil, est très bien également. Elle es aimable, gentille et même avec un masque, ont sent son sourire derrière :-) . Dorénavant ca sera mon cabinet de dermatologie et je conseil à tout mon entourage. Encore merci à vous ."

"TRES SATISFAIT UNE TRES BONNE EQUIPE ?DE LA SECRETAIRE A L'ASSITANTE , et la doctoresse TRES BONNE PRISE EN CHARGE et gentillesse merci à vous ."

"Spécialiste très à l’écoute, médecin extrêmement compétente, accueil chaleureux au cabinet, diagnostique précis, traitement adapté et efficace. Je vous conseille le Docteur Dimov !!!"

"Secrétaires dépassées ne sachant même pas prendre un rendez-vous correctement."

"Le Dr Dimov est un très bon Dermato, 2 ans maintenant que j’y vais, elle est très à l’écoute, très pro avec un bon suivi. Je recommande"

"Très bon accueil alors que j'étais une nouvelle patiente. Examen très sérieux"

"Une aberration, la personne à raté son rdv en janvier 2023 car ils avaient un faux numéro donc pas d'alerte doctolib. Il demande pour un nouveau rdv. Réponse de la secrétaire je ne peux pas vous donner un nouveau rdv car la personne en a déjà raté un en 98 donc pas de possibilité d'en avoir un nouveau. Donc du style allez voir ailleurs, de toute façon on a assez de monde, pauvre France."

"Je n'y suis pas allé récemment mais en garde un goût amer prise en charge par la remplaçante du docteur Dimor je lui dis de me retirer un grain de beauté dans mon dos sauf que elle me l'a seulement gratter résultats des courses il a repoussé et j'ai payé une consultation pour un retrait pour rien je demande à voir la dermato du cabinet et que je shoote absolument que l'ont me le retire sans que je débourse un centime vue que ça devait être fait de base et on m'envoie balader"

"Déposer un avis négatif ? Ok ! Mais pour des futilités et des détails qui n'ont rien à voir avec la compétence réelle de cette dermatologue…. Je ne comprends plus ? Le Docteur DIMOV ? C'est depuis tant d'années…. des milliers de clients satisfaits ! Et j'en fais parti. C’est une femme patiente et bienveillante qui adore son métier et qui prend toujours le temps d'expliquer les choses. Nous manquons cruellement aujourd'hui de dermatologues et je peux comprendre que l'on soit désabusé après une trop longue attente pour un rendez-vous... de constater que tout ne soit pas réglé comme on l'aurait souhaité le jour J. Un jour il n’y aura plus personne pour nous soigner...."

"Après une dizaine d'essai (aux heures d'ouverture) sur plusieurs jours, je constate qu'il est impossible de prendre rendez-vous par téléphone ! On vous rédige vers un site = sans ordinateur, sans abonnement box et sans connaissance informatique, impossible de se soigner ?"

"Impossible de joindre le cabinet par téléphone. J'ai appelé plusieurs fois par heure pendant plusieurs jours pour déplacer un rdv 0 réponses."