Docteur Fabienne Besnier - Dermatologue

"Très professionnelle et douée."

"Trés professionnelle mais malheuresement la secretaire ou la personne qui s'occupe de prendre les rdv est vraiment impoli!!!"

"A l'image de Mme Besnier la consultation est superficielle et désagréable. Petite personne vaniteuse et irrespectueuse."

"Le médecin connaît très bien son travail. A recommander."

"Femme très presser vite expédié 😯"

"très professionnelle et efficace, et respecte les horaires de rdv."

"Très professionnelle et très pédagogue."

"Confonds eczéma et psoriasis .. Grâce à finacea et rozex prescrit par Fabienne Bernier A la fin du traitement j étais couvert de boutons..merci docteur"

"Super dermatologue !!!"

"N'écoute pas les demandes du patients"

"ne respecte pas les horaires (1h30 d'attente) et le comble du comble 15min de rendez-vous , pour 46€ de consultation! si on travaillait tous à ce prix là, la France serait un pays de blindé !! inadmissible Et j'oubliais : vous appelle par votre nom comme à l'armée! au pire j'ai un prénom avec mon nom, ou avec monsieur ça marche aussi !"

"Dr Besnier est compétente, souriante, et prend son métier très à coeur. Les avis négatifs sur les médecins sont bien souvent injustes, car les patients ne décrivent pas la situation telle qu'elle s'est produite. Ils en veulent au médecin (ou à la secrétaire) quand il n'a pas agi comme ils le souhaitaient. Il est dommage que les gens ne comprennent pas que les médecins sont débordés ( il en manque), que nous leur demandons de faire ce que peu d'entre nous sont prêts à accepter, soit des journées de 10 à 12 heures de travail. Les gens veulent tout et tout de suite....Nous sommes trop gâtés, regardez autour de vous. Nous avons de la chance de pouvoir nous faire soigner dans de bonnes conditions..."

"Docteur très (trop) pressée, n'écoute pas vraiment, ne prend pas le temps, mais en revanche explique parfaitement bien comment régler...."

"très pressée. Elle voulait que je lui donne un chèque blanc car pas le temps de remplir les gens attendent...."

"Recommandée par mon pharmacien. Retard de 45 min. A peine bonjour. Hautaine et froide. Aucune écoute. Rdv bâclé (à peine 5 min dans son bureau). Désagréable avec les enfants. Bref si vous souhaitez de la qualité passez votre chemin."

"Je suis partie après avoir attendu 1h, et 3 patients étaient encore devant moi. Aucune excuse, seul un regard froid de sa part ..."

"Obliger de mettre une étoile pour donner un avis mais ils ne la méritent pas, en effet pour un premier rendez vous 5 minutes c'est inacceptable, elle m'a même pas occulter pour examiner mon problème, n'a même pas voulu prendre connaissance de mes anciens traitements. Très froide et hautaine. Une seule chose qu'elle sait très bien expliquer c'est comment payer, lui laisser un chèque blanc qu'elle remplira elle même car elle n'a pas le temps de s'occuper de la paperasse. Mais qu'elle blague !!"

"Horaire de rdv rarement respecté (j’attends actuellement depuis plus de 45min en salle d’attente..), consultation très superficielle même pour traitement lourd. Dr Besnier n’est pas à l’écoute et parfois hautaine dans son comportement. Déçue par ses prestations. Je ne recommande absolument pas !"

"Professionnelle et dynamique. Surpris par la salve des commentaires négatifs qui ne correspondent pas au médecin que je connais. On ne peut pas plaire à tout le monde, mais là ça frise le complot"

"Médecin très à l'écoute et agréable, prend le temps d'expliquer."

"Mes pb de peau ont été grandement atténué cette année grace aux conseils avisés du dr BESNIER"

"Très bonne dermatologue tant sur le plan relationnel que professionnel. Je suis un peu dubitative par rapport à certains avis négatifs que j'ai pu lire et ne reconnais en aucun cas ce médecin très à l'écoute que je consulte depuis plusieurs années et que je ne cesse de conseiller autour de moi. Travaillant dans le milieu médical je ne suis pas étonnée si il arrive qu'il y ait un peu de retard : en effet les médecins investis auprès de leurs patients sont notamment amenés à en recevoir en urgence et doivent donc les intercaler dans leur planning déjà très chargé. Je la recommande vivement !"

"Excellente dermato ! Rien à redire à part un grand merci d'être venue à bout de mes problèmes de peau récalcitrants !"

"La secrétaire n'a jamais été grossière, j'étais dans la salle d'attente quand vous avez appelé : elle a seulement répondu à votre agressivité et a raccroché en vous souhaitant une bonne journée. Ne déformez pas la réalité, ou n'employez pas un vocabulaire que vous ne connaissez pas. De plus le téléphone n'a pas sonné pendant 10 minutes .....Il y a un manque avéré de médecins, les secrétaires ne sont pas responsables, un peu de respect ......"

"un très bon accompagnement de ma petite naya et pour vos conseils très utile"

"Je suis ravie de la prise en charge de Dr Besnier, elle a pris le temps de tout m'expliquer. Certes beaucoup d'attente mais compenser par le faite d'avoir eu une consultation complète."

"Ahurissants les commentaires négatifs postés ici. Mon épouse et moi-même consultons régulièrement cette praticienne et nous ne pouvons que nous en féliciter. Comme vous et moi, elle peut être fatiguée et moins souriante (c'est à voir aussi) mais pour le reste, un peu de respect. Vous n'êtes pas dans un supermarché où tout est à votre disposition immédiate. Attention, vous tuez la médecine, urgences comprises, avec vos désirs d'enfants gâtés. Bientôt les USA en France. Et vous ne pourrez même plus vous payer vos soins. Et là, vous pourrez vous plaindre."

"Cela fait plusieurs années maintenant que je vais chez elle, toujours à l’ecoute et donne des conseils.Elle a su me parler et me réconforter quand j’ai eu mon problème de peau. Je ne comprends pas les gens qui mettent des commentaires défavorables. Ok il lui arrive d’etre en retard mais dans ce cas là il faut aller nulle part car tous les médecins, dentistes , ophtalmologue,... sont en retard donc arrêté de consulter. Moi je là conseil à tous mes proches et je continuerais."

"Je suis patiente chez le docteur Besnier depuis 15ans ainsi que mes proches . Étant moi même dans le milieu paramédical je vois le comportement des patients qui change, impatience, manque de politesse et de savoir être. Mais pour autant je remarque en docteur Besnier un comportement égal , toujours souriante , patiente et qui prend le temps d'examiner. Je ne changerai en aucun cas de praticien et continue à la recommandais autour de moi ."

"Agréable, correcte et très professionnelle, je vous la recommande. Elle a de l'empathie et est à l'écoute de ses patients. Elle sait prendre le temps pour expliquer les choses. Secrétaire très agréable et bienveillante."

"Médecin de confiance et à l'écoute .Efficace dans le traitement attendu .A recommander d'autant plus que l'heure du rendez-vous a été respectée à quelques minutes près . C'était parfait!"

"Je me permets d’appeler car j’ai un grain de beauté qui me fait mal et me démange, ne sachant pas quoi faire et pensant pouvoir bénéficier de conseils utiles je tombe sur une secrétaire désagréable au possible qui me dit qu’il n’y a pas de rdv avant novembre sur un ton ennuyé, qui rétorque qu’on ne va pas aux urgences dermatologiques si notre vie n’est pas en jeu (lol) et qui en plus de ça se permet de souffler fortement au moment de raccrocher."

"Très professionnelle et réactive en plus charmante ce qui ne gâche rien"

"Docteur Besnier est vraiment une grande professionnelle agréable et à l écoute des patients. Elle sait nous rassurer et prends son temps pour expliquer son diagnostic. Bon accueil aussi par la secretaire. Et garder le sourire malgré les eternels insatisfaits n' est pas chose facile... C' EST MOI qui vous le dit.!"

"Dr Besnier est très professionnel à l'écoute et d'une grande gentillesse"

"A la vue des commentaires positifs je me suis dis que j allais avoir à faire à une professionnelle à l écoute. Retard de 50 min ( ça peut arriver ce n est pas le plus grave.... ).Limite désagréable et froide. Très peu d écoute. Rdv bâclé (à peine 5 min dans son bureau). Désagréable avec les enfants. Bref si vous souhaitez de la qualité passez votre chemin car qu on on vient consulter docteur c est pour une prise en charge et un minimum d écoute. 46 euros la consultation pour s entendre dire que le problème de l enfant n est rien et qu il y a plein de monde qui attend....devoir insister pour obtenir un acte de 5 mn... Déçue. Par contre j ai été invitée à reprendre rdv en fin d année on se demande pourquoi?... Non merci je vais vous permettre de souffler un peu..."

"Il est très vrai que la secrétaire est plutôt désagréable. J'ai demandé un rendez vous l'année dernière pour ma fille: un grain de beauté très inquiétant , PAS de rdv avant des mois. Elle m'a sèchement dit que le grain de beauté ne s'est pas transformé en un jour.... , ce à quoi j'ai rétorqué que je viens de le découvrir car ma fille vit avec son ami et ses enfants donc pas avec moi... Rien à faire... Ma fille a finalement trouvé un autre spécialiste qui lui a enlevé ce qui était bien un cancer... pris à temps heureusement!!! Je ne remercie pas cette secrétaire...."

"Un excellent médecin, qui fait son possible pour trouver des disponibilités pour les questions urgentes. Rassurante, à l'écoute et sans complaisance. Un secrétariat efficace. Une véritable chance quand on constate la pénurie de dermatologue dans le secteur qui a pour conséquence d'avoir des rendez-vous avec six mois d'attente et pas toujours avec les meilleurs."

"traitement pour notre fille de 5 ans pour un angiome. Au depart un peu d apprehension mais elle est d une bienveillance et d une gentilesse rarement vu chez un medecin vis a vis de ses jeunes patients.Nous recommandons vivement."

"Compétente, avenante et disponible. Idem pour la secrétaire, accueil impeccable."

"Accueil agréable .j'ai été mise à l'aise et écoutée. Malgré le retard en salle d'attente certes, le médecin a pris le temps de régler le maximum de mes problèmes . Le cabinet médical est bien tenu également . Je pense qu'actuellement avec le nombre décroissant de spécialistes il est difficile de ne pas avoir des délais d'attente . La secrétaire fait également son maximum malgré l'attitude désagréable de certains patients !!!"

"Déception... Plus d' une heure de retard ( ça peut arriver, mais..) ..salle d' attente surchauffée et bondée, pas moyen de s' asseoir, ambiance maîtresse d' école ( nombreuses affichettes style ne collez pas vos chewing-gum sous les chaises ( sic), pas plus de 3 maux par consultation ( et si c' est le cas, il faut un autre RV dans 6 mois?) etc...) , secrétaire antipathique au possible qui prend votre carte vitale et vous laisse en plan.... Médecin à l'image de la secrétaire, en plus franchement hautaine, qui n' a résolu en rien ( 7 minutes) mon problème bénin. La cerise: elle me demande de laisser mon chèque ( 50 euros ) en blanc, elle le remplira elle même... Et quoi encore ???? A éviter, malgré la pénurie de dermatos. Enfin, peut être suis je arrivée le mauvais jour ? ... Mais bon..."

"Mon conjoint est venu chez elle, elle a fait n'importe quoi elle lui dit n'importe quoi, il a étais au travail il a saigner toute la journée et il a du se rendre à l'hôpital au bout d'une heure seulement après avoir été chez elle. Il aurais dû etre recousu et elle ne La pas faiT! Elle n'a pas fait son travail correctement c'est honteux! C'est à se demander si c'est un dermatologue ou une aide soignante..."

"Le docteur Besnier est une excellente professionnelle. Souriante, sympathique, fine pédagogue et aimable (à l'image de sa secrétaire) c'est toujours avec plaisir que je me rend à son cabinet."

"L'efficacité est au rdv mais pas la paulitesse elle a passer 5min au téléphone pour une affaire personnelle"

"Claudine Baudras : le Dr Besnier est un bon médecin et en plus agréable et aimable il en est de même pour la secrétaire qui est très sympa !"

"Je conseil vivement le Dr BESNIER à tout le monde pour son professionnalisme. Ma famille et moi sommes suivis par cette accueillante et agréable docteur depuis très longtemps et je ne changerais de dermatologue pour rien au monde. L’accueil, les soins, les conseils, le suivis et tout ce que l'ont peut attendre d'un bon dermatologue est au rendez vous. Je suis étonné de certains commentaires la concernant qui me paraissent exagérés et je trouve que c'est tout simplement de la méchanceté gratuite. Il ne faut pas oublier que c'est un médecin et que comme tous les autres il y a souvent un peu d'attente."

"Mon conjoint avait rendez-vous pour divers problèmes de peau et était le dernier à passer avant midi. Quelle erreur de sa part d'avoir prit ce créneau et d'avoir attendu si longtemps (6 mois entre la prise de rendez-vous et le rdv)! Ca a duré 5 minutes à peine, lui a fait comprendre qu'elle n'avait pas que ça à faire («on verra les autres problèmes la prochaine fois»). Attendre si longtemps pour un rdv aussi bref et avoir affaire à quelqu'un d'aussi hautain (voulant lui demander pour un autre problème, je cite, «on regarde après, car d'habitude je me lève qu'une fois», et lui a demandé de payer), c'est franchement moyen... Je vous déconseille fortement cette dermatologue."

"La secrétaire est grossière voire violente ai téléphone... Vous attendez 10mn qu on vous réponde et au mois de février, le 13 pour être exact on vous répond pas avant septembre... Pour des verrues plantaires... Scandaleux. Mon fils ne peut être soigné par un médecin."

"Cabinet très agréable. Dr Besnier est très souriant et sympathique D'excellents conseils de sa part. Sa secretaire est aussi très aimable et accueillante. Nous étions au cabinet ce matin et avons assisté à plusieurs accueils telephoniques. Il est normal qu'il y ait un délai d'attente quand on prend rendez vous chez un spécialiste compte tenu du départ en retraite de beaucoup de médecins. En revanche il est inadmissible que les patients fassent preuve d'une telle agressivité."

"Dermatologue à l'écoute et assurant un bon suivi. Accueil et prise en charge au secrétariat super agréable ! Je recommande."

"Dermatologue très agréable, rassurante et à l’écoute ! Elle est très professionnelle. La secrétaire est aimable que ce soit au téléphone ou sur place ! Je recommande fortement ce cabinet."

"Très bon accueil de la secrétaire puis du docteur,très professionnelle et à l'écoute de ses patients, avec ses petits conseils personnalisés et sa touche de bonne humeur. Pas du tout froide ou hautaine, bien au contraire. J'y vais depuis longtemps pour moi et maintenant mes enfants ados qui s'y sentent à l'aise et bien soignés ."

"Accueil sympathique et chaleureux par la secrétaire Puis le docteur Besnier est très professionnelle et à l'écoute de ses patients"

"Très hautaine! Je suis venue pour demander des informations sur la prise en charge de l''épilation laser pour un souci hormonal. Madame veut me faire payer la consultation en m'indiquant que ce n'est pas parce qu'elle porte une blouse blanche je cite, que tout est pris en charge. Du grand n'importe quoi! La prise en charge est possible dans certaines conditions alors renseignez-vous sur votre métier :) merci !"

"Je suis retournée voir ce matin le docteur Besnier qui est toujours aussi professionnelle et sympathique. L'accueil au secrétariat est parfait, il n'y a vraiment rien redire! Je recommande vivement ce cabinet, pour les enfants et les adultes."

"Antipathique ... leçons de morale déplacées ! Beaucoup de bla-bla-bla Je ne la recommande pas du tout ! Traitement inefficace en plus ! Je ne la recommande pas du tout !"

"Le docteur Besnier est ma dermatologue depuis mon adolescence, elle a toujours était à l'écoute et bienveillante, en plus d'être une professionnelle compétente. Elle prend du temps avec chaque patient et nous considère dans notre intégralité, ce qui est de plus en plus rare dans le domaine de la santé. De plus, la secrétaire a toujours su faire preuve de patience et d'écoute tout en essayant de faire son maximum afin d'avoir un rendez-vous rapidement si cela est néssaire. Même en ayant habité dans une autre région je revenais toujous dans ce cabinet quand j'en avais besoin Je vous le recommande"

"Je ne recommande pas du tout ! J’ai attendu avec mon bébé 1h30 pour passer 2 minutes montre en main dans le cabinet. Elle a à peine regardé ma fille, et s’est permis de me faire des leçons de morale culpabilisantes. Qu’elle fasse déjà son job, ce serait déjà pas mal ! J’ai dû insister pour qu’elle la regarde de façon plus poussée mais elle n’avait pas l’airplus intéressé que ça. De plus, malgré un cabinet spacieux, madame ne veut pas y faire rentrer une poussette, elle doit rester en salle d’attente (qui était bondée !). Par contre, elle se précipite pour savoir quel mode de règlement on choisit. Moi qui fondait mes espoirs sur ce rdv, la déception était grande."

"dermatologue tres professionnelle je suis venue pour des irritations elle m'a bien conseille et de plus m'a averti sur les possibilites d'allergie alimentaire ... prise de sang et bingo c'etait cela ,merci docteur et sachez que je vous recommande vous etes top"

"Le Dr Besnier est une médecin d'un grand professionnalisme, toujours à l'écoute et aimable. Je la consulte depuis presque 20 ans et j'ai choisi de continuer avec elle malgré mon déménagement à plus de 30 km de Metz. Pour les rendez-vous, elle a une patientèle importante alors il faudra s'armer de patience. La salle d'attente est agréable et bien fournie en magazines divers. Sans hésiter, je la recommande !"

"Je suis vraiment très satisfaite de docteur Besnier,encore aujourd'hui lord de ma consultation elle a était comme toujours très accueillante,tres souriante, c'est un medecin qui prend le temps de vous consultez, de vous écouté ....cest un medecin que je recommande fortement, je la remercie encore et encore ,sa secrétaire et loin d'être comme dans les commentaire que j'ai put lire, elle est vraiment tres agreable,très souriante et tres aimable ,au telephone comme au cabinet...."

"Je trouve que madame Besnier est très agréable, gentil, et elle est à l'écoute. J'ai été très bien accueilli à son cabinet par sa secrétaire, souriante, je conseille fortement.👍"

"Ayant ete chez plusieur dermathologue nous avons malheureusement eut beaucoup de deception En ce qui concerne laccueil et Lambiance une fois sur place chez les Specialiste precedent , ce Qui nous a pousser a voir un autre specialiste Du coup mme Besnier Fabienne pour Notre part . Le resultat est tres positif que se soit au niveau acceuil ou au niveau soin je la recommande fortement Mme Besnier est souriante et a lecoute Elle prend soin de chaque detail et je la remercie et vous la conseil fortement Elle fait son travail comme il se doit, elle comme sa secretaire sont toutes deux tres aimable et souriante."

"Je conseille cette dermatologue."

"Médecin qui a l air très compétente mais qui ne prend pas le temps nécessaire. Une vraie usine a gaz ce cabinet."

"Très professionnelle...agréable et fiable ...diagnostic sûr...j'ai totalement confiance en cette spécialiste..."

"Je souffre depuis plusieurs année d'un problème de cuire chevelure, assez gênant, je me suis fait consulter par plusieurs médecin mais aucun traitrment ou shampoing prescrit n'a put résoudre mon problème ....docteur besnier Fabienne a prescrit un shampoing +un spray et depuis plus rien,mais plus rien.....la secrétaire et aimable que ce soit au telefone ou sur place je vous la recommande fortement !!!!!!"

"Impression d’être allé dans une consultation diététique au lieu de dermatologique. Médecin très antipathique, hautaine et se permet de faire des leçons de morale très déplacées. De plus, son diagnostic médical laisse à désirer. A éviter !"

"Médecin tres compétent, agréable, dynamique, secrétaire très opérationnellle,gentille,les gens qui se plaignent et disent qu'elle prend 5 personnes sur le mm rvd, allez voir ailleurs ,il y ade moins en moins de professionnels de santé alors arrêtez de vous plaindre et de baver n'importent quoi,c'est déplacé ,ellles font ce qu'elles peuvent,soyez déjà à l'heure et ça ira mieux"

"Le Dr BESNIER et sa secrétaire sont très agréables, sympathiques & professionnelles, bien sur il peut y a du retard mais il faut comprendre que les spécialistes se font rare et ont beaucoup de travail. J'y suis allée pour des informations sur l'épilation au laser, elle m'a très bien renseigné. 1ère séance hier à l'hôpital Ste Blandine, facile d'accès. Toujours bien accueillie et bien renseignée. Je ne regrette pas du tout d'avoir trouvé cette dermatologue et je la recommande. La secrétaire répond aussi facilement aux éventuelles questions complémentaires, ce qui est appréciable. Merci à elles ! :)"

"Je suis patiente depuis 20 ans et le Dr Besnier a toujours eu une approche attentive et professionnelle à mon égard. Avec sa secrétaire, elles s'efforcent au mieux de répondre aux attentes des uns et des autres. Je la recommande vivement."

"Des soins de qualité d une excellente professionnelle. Un accompagnement personnalisé vers les meilleures solutions. Très attentive et toujours à l écoute. Secrétariat efficace et chaleureux. Je l'ai recommandé à mes amis"

"Une secrétaire plus que gentille et sympathique et un médecin au top gentil a l'écoute et qui donne de bon conseils pour une meilleure santé et un meilleur bien être"

"Dermatologue hautaine, pressée, froide et expéditive, qui se permet de donner des leçons de morale de manière déplacée. Je ne recommande absolument pas"

"Très bon médecin. Les résultats de ses diagnostiques et interventions valent l'attente. Allez-y les yeux fermés."

"Après une vingtaine de rdv, je pense justifier d'une certaine objectivité concernant cette praticienne. Attitude peu professionnelle et irrespectueuse : retards systématiques (1h au minimum), tête-en-l'air, aucune écoute (il ne faut rien lui demander, elle ne vous laisse pas en placer une), consultation de 3 min chrono. Se permet de vous appeler par votre prénom. Relativement incompétente dès qu'il s'agit de problèmes un peu moins communs. Je lui demande de bien vouloir me passer un peu d'azote (temps nécessaire : 30s), elle me répond qu'elle n'a pas le temps et qu'elle s'en occupera au prochain rdv. Au prochain rdv, j'ai dû insister pour qu'elle le fasse, et j'ai également eu droit à des leçons de morale déplacées. 5 mois d'attente pour repartir bredouille votre manteau à la main, car elle ne vous laisse pas le temps de vous rhabiller. Par contre, elle prend le temps de bavasser avec certains patients. Elle n'accepte d'ailleurs pas la CB. Secretaire sèche et agressive."

"La meilleure, elle m'a guéri!"

"Toujours aussi accueillante et souriante...c'est conviviale...les heures de rendez-vous sont respecté. Tres a l'écoute et aviser , elle prends de vous conseillez au mieux. Malgré certains avis négatifs qu'on peut lire ne changer en rien et je recommande"

"Cicatrice horrible sur la joue après retrait d’un kyste. Aucun sérieux et aucune reconnaissance de son erreur. Maintenant si je souhaite faire atténuer cela, c’est considéré comme de l’esthétique donc non remboursé… Merci pour mon visage !"

"Si vous cherchez une excellente bouchère charcutière vous êtes au bon endroit."

"À déconseiller vivement. Hautaine et sans sérieux. 70 balles pour ne pas faire son boulot et proposer une initiation à la sophrologie à mon fils de 7 ans en me bassinant avec ses vacances dans les pays asiatiques. Inadmissible."

"Le Docteur Besnier est une personne charmante (qui sait mettre le patient en confiance) et une vraie professionnelle (efficace, précise, pédagogue). J’en ai tout autant à l'égard de son assistante qui est une personne très agréable. Je recommande bien évidemment ce cabinet."

"Je recommande fortement Dr Besnier, a l’écoute et très professionnel. Les conseils donnés sont très précieux."

"Je suis allée en consultation chez le Dr Besnier et... Et oui j'ai attendu !!! Et j'ai bien fait d'attendre car c'est un médecin qui est à l'écoute, pleine d'humanité et de gentillesse. Encore merci pour ses bons soins et ses bons conseils"

"Très professionnelle le Dr Besnier est très soucieuse de la santé de ses patients. Elle est à l'écoute et toujours de bon conseil"

"Bonjour, Je veux juste prendre un peu de temps pour dire toute ma satisfaction concernant le Docteur Besnier Fabienne dermatologue qui au delà de ses compétences est une belle personne comme on n'en rencontre plus beaucoup malheureusement. J'ai la Chance d'être sa patiente depuis plus de 20 ans et je peux vous dire que je n'en changerais pour rien au monde. Voilà, ça fait longtemps que je voulais partager mes impressions c'est fait. Je suis trop contente de la connaître, vraiment."

"c'est bizarre quand on lis les avis, on a l'impression qu'on parle de 2 personnalités différentes, et complétement opposées. Étonnant, non ????"

"Dermatologue incompétente, hautaine, et donneuse de leçons de morale. 50 € et 15 min pour me faire la morale et conseiller à mon enfant de 8 ans de faire de la relaxation... Honteux, et je comprends pourquoi j'ai pu avoir un rdv rapidement ! A éviter"

"Je connais le docteur Besnier depuis mon adolescence, ca fait plus de 20 ans maintenant que je la consulte! Je l’adore, elle est extraordinaire, professionnellement elle ne fait jamais les choses à moitié Même si sa franchise dérange certaines personnes pour moi c’est là justement sa force: elle connait ses patients, plûtôt que de simplement soigner la pathologie elle guide et conseille! Je la trouve franche, naturelle et très simple dans sa Facon de s’approcher du patient. Elle est accessible et très à l’écoute! Bref je l’adore🤗"

"Je consulte ce docteur depuis quelques années , je voit les avis négatifs je trouve cette dame agréable et sympathique alors oui effectivement elle est rapide mais elle connait son métier !! Et pour ma part ravie des ses diagnostics . Oui elle donne des conseils qui peuvent être mal perçu par certaines personnes mais loin d etre méchante et mauvaise cette femme !!!"

"Je consulte chez le docteur Besnier depuis 2016, pour des problèmes d’acnés, après plusieurs traitements, je suis passée à Roaccutane, mais me revoilà en 2021 avec une poussée d’acnés, je décide donc de reprendre rdv. Dr Besnier a prit le temps de m’expliquer d’où pouvait provenir l’acné notamment d’une mauvaise alimentation mais aussi d’un besoin de relaxation/sophrologie pour évacuer le stress. J’ai appliqué ses conseils à la lettre (des conseils que je n’avais pas forcément appliqués étant plus jeune...), je suis retournée au cabinet aujourd’hui, en 3 mois mon acné avait pratiquement disparu pour mon plus grand bonheur ! Les conseils de Dr qui peuvent paraître pour certains comme hors sujet à la dermatologie sont finalement très importants et peuvent aider à soigner vos problèmes ! Je suis très contente de mes visites chez Dr Besnier, je recommande et je reviendrais bientôt pour mes séances de peeling !"

"Personne extrêmement désagréable. Je suis venue avec ma fille de 2 ans qui a un très gros grain de beauté. Je suis venue pour un contrôle. Elle m'a dit que je ne venais QUE pour ça... que je n'avais faire des photos tous les ans pour regarder si je voyais MOI MEME une évolution... C'est un généraliste qui m'a envoyé voir un dermatologue... Je pense donc qu'un regard de professionnel était important ! J'ai failli partir sans faire la consultation mais elle a insisté pour que je reste... ca aurait été dommage de perdre la consultation !"

"Pour ma part la praticienne a est désagréable et hautaine , au final son diagnostique s'est avéré inexact. A mon sens elle doit se remettre en question sur beaucoup de point (accueil, suivi plus précis des cas , explication ) je regrette car cela fait plusieurs année que je consultais."

"Hautaine et désagréable, pas à l'écoute du tout, pressée alors qu'elle vous prend en retard, diagnostic mal expliqué et vous n'avez pas le temps de lui demander plus d'explications et se permet de donner des leçons de morale qui n'ont rien à voir avec le rdv. A fuir!!!! Changez de métier madame!!!!"

"Besoin d'une consultation rapide suite avis de mon médecin sur une pathologie pris en charge depuis un mois, appelé ce matin et reçu aujourd'hui le 21 avril même suite au désistement d'un autre patient. Accueil téléphonique et presentiel courtois et sympathique. Concernant le Dr Besnier, rien à redire, bien au contraire ! Diagnostique rapide et argumenté là où je n'avais pas eu de réponse pendant un mois via généraliste, geste médical dans la foulée. Expliquation de ce que c'est, de l'acte et de la suite. Étonné des autres commentaires ?! Personnellement elle fut très pro et à l'écoute, pédagogue dans le sens où elle a répondu à mes questions en m'expliquant, rien de hautaine ou autre, je pense que ce sont les gens qui se vexent trop facilement..."

"J'ai fait des séances laser contre la coupe rose et je suis fortement déçu, rapport qualité prix 0"

"Pour avoir consulté à plusieurs reprises le Docteur Besnier, je peux dire que son professionnalisme, sa qualité d’écoute et sa gentillesse ne sont plus à démontrer !"

"Parfait très pro !"

"Très bien reçu. J'ai trouvé une oreille attentive à mes inquiétudes. Après un diagnostique précis et approfondi , je suis soigné et rassuré. Merci !"

"Très bonne dermatologue, je l'a consulte depuis plus de 10 ans, jamais eu de problème. Pour celles et ceux qui ne sont pas satisfait(e)s de ses services, allez voir ailleurs tant pis. Personne n'est parfait !"

"Suivi par Dr Besnier depuis plus de 2 ans maintenant, je vous recommande ce dermatologue, qui est bienveillante, toujours pleine de petites attentions et à l’écoute de ses patients."

"Je partage les nombreux avis négatifs de cette professionnelle qui ne l'es absolument pas. Les minutes sont comptées dès la consultation. En tant que patient, je ne me suis pas senti comme tel mais plutôt comme un client. D'ailleurs, sa tenue n'était pas du tout professionnelle ce jour-là. En tant que personnel médical, j'estime qu'il y a une tenue correcte à avoir vis-à-vis des patients ! Passez votre chemin, c'est perdre du temps à attendre un rendez vous chez cette non-professionnelle qui ne pense au final qu'à l'argent plutôt qu'à votre santé !"

"Très déçue de cette professionnelle. Lors du premier RDV je l'ai trouvé très expéditive. On constate que chaque minute compte. De plus très difficile à joindre par téléphone. J'avais pris un second RDV, et le matin même je reçois un message d'annulation de la part de DOCTOLIB et bien entendu impossible de les joindre. Super !!"

"Je recommande vivement ! Le Dr Besnier est très à l'écoute de ses patients et apporte des soins de qualité et pour le petit plus, de très bons conseils! Elle est extrêmement douce et patiente, et de plus très sympathique."

"2 étoiles tout simplement car RDV course contre la montre ... De plus, aucune possibilité de donner carte vitale et mutuelle, obligé d'aller en catastrophe chercher du liquide pour payé (je pense qu'elle ne pratique pas ce métier par passion mais par intérêt). Et pour finir, une ordonnance qu'avec des produits non remboursés à renouveler chez elle tous les 3 mois. Autant dire que je n'y retournerai pas. Surtout qu'aucune solutions à été trouvé à mon problème d'acné..."

"Je suis patiente du Dr Besnier depuis 15 ans, j'ai toujours été très satisfaite! Que ce soit pour la consultation ou l'épilation laser. Dr Besnier est une professionnelle de confiance, à l'écoute et arrangeante dès qu'elle le peut malgré la multitude de RDV qu'elle doit honorer. La cabinet est également très joli !"

"Horrible !! RDV toujours annulés ou déplacés alors qu'elle ne prends plus de nouveaux clients, incapable de gérer son agenda. La secrétaire ne gère rien non plus, les clients s'entassent avec 30 min de retard au minimum. Médecin qui aurait du se réorienter dans la sophrologie ou l'hypnose. Bâcle ses diagnostiques et profite de la pénurie de dermatologues à Metz pour continuer à gérer ceux qu'elle suit comme bon lui semble. Trouvez un dermato sur Nancy ;)"

"Je recommande vivement le docteur Besnier, elle est très à l'écoute, disponible, agréable et prodigue d'excellents conseils ! Merci à elle"

"Très bon accueil par la secrétaire. Pas d attente.Mme Besnier est à l écoute et très patiente A des gestes techniques précis et sans douleur"

"Dr Besnier est ma dermatologue depuis 20 ans et je suis ravie. Elle est à l'écoute. Elle aide véritablement à soigner notre peau, à expliquer la source et à se sentir mieux. Merci pour votre professionnalisme, vos conseils et votre suivi."

"Me concernant je n'ai que du positif à partager concernant Dr Besnier. C'est une personne très humaine et pas du tout hautaine. Elle me soigne correctement et je suis très satisfaite . Elle est très professionnelle, donne les explications nécessaires et prend à l'heure. La secrétaire est tout à fait accueillante et je n'ai rien à redire sur sa façon d'être. Merci beaucoup pour votre professionnalisme."

"Docteur besnier et ma dermatologue depuis 4 ans et une personne formidable qui est a l'écoute et qui prend le temps ."

"très professionnelle, je suis très satisfaite des soins prodigués par Madame BESNIER , elle donne de très bons conseils et très à l'écoute du patient, vraiment c'est une personne très agréable ainsi que sa secrétaire."

"Tres Decu secretaire qui rale a chaque client ou appel,j y suis alle pour des grains de beaute dans le coup on me demande de me mettre nu critiquant le professionnalisme de mon medecin puis me dire que ce n est que de l esthetique et que se n est pas son probleme avant de me pousser vers la sortie une matinee de conge poser pour rien"

"C est Mme Barbier je vais chez Mme Besnier depuis de très nombreuses années son professionnalisme son écoute ne sont plus à démontrer j ai toujours été satisfaite de son approche de don métier merci"

"Une très bonne dermatologue ! Cabinet et ambiance professionnelle, pas beaucoup d'attentes en salle d'attente au contraire de certains autres dermato, ordonnance réfléchies et respectueuses pour la santé au maximum. Les rendez vous sont courts mais concis et elle répond tout de même aux questions. Prise de rdv rapide si besoin urgent. Contente d'avoir trouvé cette professionnelle"

"Vraiment je sort de chez dermatologue madame Fabienne Besnier très accueillante très bonne auscultation et de très bons conseils sa secrétaire aussi"

"Excellente expérience avec Docteur Besnier, très pro et humaine. Très peu d’attente en salle d’attente je recommande"

"Super, je recommande. Très douce avec les enfants."

"1ere et dernière visite. Secrétaire pas aimable, ne répond pas bonjour lorsque le patient entre dans la salle. Et obligé d’attendre ma fille dehors, dans la rue, comme un chien. Je ne recommande pas cette adresse. Christophe."

"Rendez-vous en temps et en heure pas de retard secrétaire très pro je recommande"

"Docteur au top ! Merci pour votre professionnalisme et votre côté humain ! Je ne peux que recommander !"

"Je suis suivie par le docteur Besnier depuis 16 ans maintenant et j'ai toujours été très bien prise en charge à chaque consultation. Sa secrétaire est quant à elle très agréable."

"Donne un rendez vous à 18h45 à l'heure de la fermeture, j'attends depuis 18h35 devant, ai sonné mais personne n'ouvre la porte. Le rendez vous avait déjà été décalé à l'initiative du docteur, je ne recommande pas du tout.... Donne des rendez vous pour faire se déplacer les gens pour rien..."

"Dermatologue très pro. Elle me suit depuis 6 ans. Difficile d’avoir un rendez-vous mais ça vaut le coup. Son côté strict ne plaît pas à tout le monde mais il faut bien un peu de rigueur dans ce métier. Elle est malgré tout douce et à l’écoute."

"Je recommande vivement Docteur Besnier qui est toujours trés agréable et professionnelle . Sa secrétaire est à l'écoute et trés accueillante. Cabinet qui se démarque largement par ses qualités humaines et d'expertise. s.c"

"Je recommande ce cabinet et cette dermatologue qui a annulé mon rdv mais qui m'a proposé une date en remplacement, la secrétaire est très sympa et la dermatologue d'un sérieux et d'un compétence rare. Merci à elles."

"Je recommande vivement ce dermatologue qui a su cerner mon problème aux mains et le résoudre rapidement et efficacement."

"Lors de la prise de rendez vous par téléphone , la qualité de ce premier contact avec la secrétaire médicale m'a donné une image positive de ce cabinet médical .Cette impression s'est confirmée le jour de la consultation . La secrétaire médicale est agréable .Bonne prise en charge par Docteur Besnier qui est avenante ,très à l'écoute et prend le temps d'expliquer ."

"Et voilà encore un dermatologue parmi tant d’autres qui ne prend pas de nouveaux patients."

"Excellente dermatologue qui sait mettre à l’aise son patient. Elle est gentille et à l’écoute et rassurante"

"Excellente dermatologue à l'écoute de ses patients"

"Professionnelle peu aimable et peu empathique. J'étais enceinte de 8 mois et j'étais venue pour un contrôle de routine. En sortant de consultation, je me suis rendue compte que j'avais oublié de lui montrer une tâche suspecte. Je suis retournée en salle d'attente, j'ai demandé à la cliente qui attendait si elle était ok pour que je prenne juste deux minutes avec la dermatologue pour lui montrer quelque chose qu'elle n'avait pas vu. En revenant de la salle d'attente, Mme Besnie a râlé parce que je revenais pour lui montrer quelque chose. Elle m'a jetée comme une malpropre et n'a pas voulu regarder, il fallait que je reprenne une consultation. J'avais l'impression d'être une gamine. Je suis retournée chez un autre dermatologue qui m'a diagnostiqué un carcinome (petit cancer de la peau). Franchement à fuir."

"Premier contact excellent..tant au niveau de secrétariat priseé de rdv rapide...Mme Besnier est une bonne dermato..les choses sont bien expliquées..."

"Le docteur Besnier est très à l’écoute et sait mettre à l’aise. C’était ma première consultation et j’ai été ravie."

"Rdv le matin , personne pour ouvrir la porte . Écrit que sa ouvre à 8h15 pas de réponse juska 8h45 . Pas agréable"

"Je suis patiente depuis plusieurs années maintenant et je ne changerais pas…. Je recommande le docteur Besnier qui est très pro."

"Pressée. Pas d’écoute. Ne traite pas le problème évoqué mais ce qu’elle veut bien."

"Madame Besnier est très professionnelle. Il est appréciable de trouver des professionnels de santé aussi disponibles et compétents. La secrétaire est aussi très agréable et arrangeante Un grand merci"

"Comme toujours, accueil agréable et chaleureux. Docteur à l’écoute et d’une grande bienveillance. Clarté des conseils et des recommandations."

"Médecin très avenant et sympathique sur ce point là rien à dire. En revanche, de ce qui est diagnostique de la peau, qui reste la base de son métier, extrêmement déçue, n'a pas était capable de faire le bon diagnostic sur un de mes soucis de peau, qui pourtant était simple à reconnaître, heureusement que ce n'était pas un cancer de la peau ! Par chance mon Médecin traitant a régler mon souci. Aller chez un dermato en se disant que c'est le plus approprié et qu'on sera mieux soigné car c'est sa base et que finalement ce n'est pas le cas, ya de quoi pas y remettre les pieds."

"J y suis allée il y a 15 ans, j ai pas aimé ses services."

"Je vais depuis des années chez le Dr Besnier, je suis très contente d être suivie par cette professionnelle qui donne des explications et fait de la prévention. Le secrétariat est très accueillant. je recommande vivement"

"Très bon médecin Toujours à l écoute de ces patients Secrétaire génial."

"Médecin très professionnel Toujours à l’écoute de ces patients Secrétaire. Adorable. Très bonne équipe."