Chandeclerc

"Mon fils y est allé en septembre, très professionnel !"

"Attention pour l adresse, ce n est pas au 1 rue Ernest renan mais un peu plus loin dans la zone des Tuileries a coté de l optique des Tuileries !!!"

"Je mets une étoile car on a pas le choix . Très mauvaise expérience avec cette spécialiste. Je regrette très sincèrement d'être allé chez elle."

"Tres bien, personne tres compétente et rassurante, bravo"

"Impossible de joindre le secrétariat ! Incompréhensible ! Doctolib est très bien mais lorsque l'on souhaite un renseignement ce n'est pas l'idéal..."

"Mr BARETH vosges ! sur les conseils de mon toubib je suis allé chez le docteur CHANDECLERC pour un probléme(melanone ) tres serieux qu'elle a su evalué , le faire analyser et prendre rapidement les décisions pour l'enlever afin d'eviter le pire c'est ELLEqui m' a rappelée.. depuis je suis tjrs suivi par ELLE je ne regrette pas elle a su agir rapidement ; tres professionnelle ; et qui plus est ; tres sympathique .. je ne peux que la recommander !"

"Relativement déçu de cette praticienne. Consultation à la va vite, elle répond en même temps qu'on lui parle à ses SMS sur son ordinateur avec des smileys partout... Par contre, quand la carte vitale n'est pas bien passée et qu'on souhaite savoir comment régulariser la consultation, personne ne répond au téléphone, et personne ne répond aux mails non plus... J'en suis au 3ème appel, et 2ème mail depuis un mois... Je suis toujours sans nouvelles..."

"Tres bonne dermatologue qui vous examine des pieds à la tête très sympathique merci encore"

"Alors oui il y a de l'attente, trois quart d'heure une heure, nous étions deux à la même heure, mais à l'entrée une note d'information est affichée plusieurs personnes peuvent être à la même heure sinon il y aurait entre 2 ans à 3 ans d'attente pour avoir un rendez-vous, déjà là à l'heure actuelle il y a un an d'attente, nous sommes malheureusement en manque de professionnel de santé. Mais la secrétaire qui a été très aimable, etait ok pour que je puisse patienter à l'extérieur (je suis allée me promener en attendant) il faut essayer d'être indulgent. Pour ce qui est de ma consultation, elle s'est montrée bienveillante"

"Me donne un rendez vous et quand je me présente me répond qu’il n’y a pas de rendez vous à mon nom !! Honteux ! 45 min de route pour rien !"

"Il est dommage que en France, ce soit surtout les râleurs qui postent les avis, surtout quand les commentaires concernent le manque de moyens et de médecins ( qui n'est pas du fait de la dermato mais de l'Etat… ) Sachant cela, et ayant lu les commentaires précédents, cela ne m'a pas donc choqué le moins du monde d'avoir eu une expérience 100% positive :) Pour ma part, je suis arrivé en avance, et suis passé en avance! Un très bon accueil, poli, souriant et pro à la réception! Et meme chose avec la dermatologue ( sa remplaçante ce jour-la me semble-t-il ) Alors certes, ça va assez vite, mais je trouve cela très bien car elle se démène pour passer autant de clients que possible, pourquoi y voir un point négatif? Surtout qu'elle reste très professionnelle et répond a toute les questions, on ne se sent pas mis à la porte du tout! Diagnostique rapide mais efficace, petite intervention en direct, le tout avec des explications claires et le sourire! Et puis après tout, on est pas la pour prendre le thé, inutile de s'attarder haha. Bref, des gens compétents que je recommande. Et si vous souhaitez une prise de rendez-vous plus rapide, et plus de temps pour prendre le thé avec votre spécialiste (café pour moi), tournez-vous vers le gouvernement pour qu'il agisse, et non votre médecin qui enchaine les kilomètres et les heures pour votre bien-être."

"Très déçue,par le traitement à l azote liquide, après plus d un mois,j ai des marques très visibles ,quel intérêt de vouloir supprimer des taches brunes pour se retrouver avec des cicatrices de brûlures,je déconseille fortement cette technique"

"Rendez vous pris par doctolib pour avril,(c est pratique) mais j aurais voulu avoir quelqu'un pour me renseigner, c est pour épilation laser définitive. faite vous se genre de pratique ? Et doctobib m'a pas posé cette question. Ou je veux pratiquer le laser ? Pour ma part seulement le menton et les honoraires ?"

"J'ai pris un rendez-vous il y a 6 mois donc en septembre 2022 , date du rendez-vous en juillet 2023 ...faites le calcul 10 mois d'attente et là je reçois un message(nous sommes en en mars 2023) qui me dit que mon rendez-vous est annulé ! Juste honteux !"

"Epilation au laser praticienne incompétente 1mn dans le cabinet et elle a fait son boulot à moitié et encore ...je deconseille"

"Accueil chaleureux et professionnel du secreteriat ainsi que de la dermatologue. Ponctualité , écoute et amabilité sont au rendez-vous, je conseille vivement ce cabinet !! :) il est rassurant de constater que certains spécialistes continuent de faire du bien-être du patient leur priorité !!"

"Rdv aujourd’hui après quasi 9 mois d’attente. 2h de route aller retour, une heure vingt de retard pour un rdv de 10mn… Et oui on se plaint mais vraiment j’aimerais pas être a la place de ces praticiens contraints de bâcler leurs consultations pour pouvoir prendre tout le monde… assurer deux grandes communes seule… ben en fait jai meme pas envie de me plaindre du temps attendu… Le système medical francais est vraiment a la dérive dans certaines regions et ça fait vraiment flipper. Outre ca jai été reçue correctement et malgré le court temps de consultation la praticienne a répondu a ma demande du moment."

"Je ne comprends pas les commentaires négatifs . Mme chandeclerc est de très bon contact. Professionnelle. A répondu à mes attentes et à mes questions. Il y a certes du retard .. Mais vu le manque de dermatologues dans les Vosges c’est un peu logique que les patients soient aussi nombreux pour un seul praticien. Pour ma part satisfaite des soins reçus. J’espère que ça rassurera les futurs patients qui comme moi seraient un peu effrayé à la lecture des avis .."

"Préparez vous à attendre assez longtemps en salle d 'attente car la docteure Chandeclerc est la seule pédologue sur Epinal et elle doit faire face à l'absence totale de ses confrères sur le secteur. Elle vient d'ailleurs spécialement de Nancy, où se trouve son cabinet principal. Elle est très professionnelle et efficace. C'est quand m^me ce que nous attendons en priorité d'un praticien, non? Ceci dit, je la trouve très sympathique et ne partage pas les autres avis."

"Je n’ai rien contre la patricienne ni cotre la secrétaire, toutes deux très professionnelles. Je suis toute fois obligée de baisser la note à cause du délais d’attente d’un an pour une consultation de 4min qu’il m’a fallu payer 55€ (au lieu de 30€ en secteur 1). Je comprends le dépassement d’honoraires pour permettre d’embaucher une secrétaire pour répondre mieux à la demande, je ne le reproche pas au cabinet mais bel et bien au manque de professionnels dans le secteur qui dégrade la qualité malgré toute la bonne volonté de ce cabinet."

"Rdv inutile… Mon conjoint a eu rdv pour des problèmes de transpiration avec de grosses douleurs aux pieds du à la transpiration. Le médecin n’a même pas regardé ses pieds … Il est repartit avec une ordonnance pour un deo pour qui n’a servi à rien."

"Froid, à la vite, je déconseille ce dermatologue, vous en trouverez de meilleurs ailleurs."

"J'ai emmené ma fille qui avait un Moluscrome infecté. Réponse de la dermato, c'est pas grave crème et antibio et c'est tout. Rendez vous le jeudi, le lundi ma fille se faisait opérer d'urgence car necrosé. Résultat, une petite fille traumatisé, 6 à 8 semaines d'infirmière quotidienne, déjà 3 retour en 4 jours à l'hôpital, car bactéries retrouvé, poussé de fièvre. Et tout ça? Juste à cause d'une dermato qui n'a pas pris le temps de regarder correctement (3min de rdv = 55 euros). On nous aurait dit de l'emmener tout de suite à l'hôpital aurait évité de traumatisé ma fille, juste de parler de pansement la fait hurler. Bravo"

"pas sympa du tout . froide et expéditive ."

"Comment est ce possible de prendre plusieurs patients au même heure.... Trop t'attende pour peu de temps dans le cabinet. Dommage"

"Après 4 mois d'attente, a quelques semaine enfin du rdv, le rendez vous est annulé sans propisition alternative, le prochain rdv dispo est dans 8 mois...."

"Personnel très accueillant et professionnel. Je suis très satisfaite des épilations laser. Je constate une net amélioration de ma peau. Les produits proposés pour le visage sont d'excellentes qualité, mon grain de peau est plus net et raffermi, je recommande !"

"Très professionnel. Comme partout il y a du délai mais il y a toujours possibilité d'avoir un praticien sur le département de compétent, c'est moins d'être négligeable."

"Médecin et personnel très sympathique. Une chance d'avoir encore au moins une dermatologue proche de chez nous. Oui il y a du retard mais pour être bien soigné ça en vaut la peine."

"Qualité de l’accueil, qualité des soins, qualité des locaux, de leur propreté, environnement agréable, calme. Merci à toute l équipe."

"arretez vos commentaires négatifs pour l'attente ou autre. vous n'attendez jamais chez votre généraliste chez votre ophtalmo ???? alors oui j'ai attendu.... euh 10 minutes peut etre, ce n'est tout de même pas le bout du monde, on passe parfois plus de temps à la caisse du supermarché !!! pour trouver une praticienne super sympa, professionnelle rapide oui car si nous voulons des rendez vous, elle doit enchainer pour satisfaire tout le monde. et quand on connait bien son métier pas besoin de passer du temps à établir le diagnostique. rapidité efficacité. la secrétaire aussi est très agréable. je recommande ce cabinet les yeux fermés. dommage qu'il n'y ait que 5 étoiles."

"C'est la 3ème fois que je viens. Le temps d'attente reste très correct."

"Toujours extrêmement bien reçue et soignée Merci pour votre professionnalisme"

"Médecin et personnel fort sympathique. Quel bonheur d'avoir une dermatologue proche de chez nous. En ce qui concerne 2 rdv à la même heure, mari et femme donc... Continuez comme cela, ne changez rien !"

"Un cabinet très accueillant. Des explications simples, claires et précises de la part du Docteur Chandeclerc qui est une dermatologue conscentieuse et à l'écoute de ses patients."

"Rdv prévisibles à l'avance (1 an pour moi !) Accès doctolib Soins très efficaces Que demander de plus ? Merci !!!!"

"Aucun problème entièrement satisfait. Merci de votre service."

"Dr Chandeclerc est une dermatologue très dévouée pour ces patients et très efficace"

"Docteur très agréable et qui a répondu efficacement a mes questions. Je reviendrai. Par contre il faut anticiper les rendez vous car il y a de l'attente."

"Très satisfaite! Tout le personnel est très agréable. Dermatologue très courageuse, certes il y a toujours de l'attente mais Madame Chandeclerc fait de son mieux pour satisfaire les demandes."

"Très bon accueil, soins efficaces et peu d'attente. Merci pour tout cela ! Plaignons nous du manque de praticiens plutôt que de critiquer ceux qui restent. La critique n'a de sens que si elle est constructive. Soyons plaisants avec nos soignants qui doivent affronter un afflux de patients et, de fait, travailler davantage pour satisfaire le plus grand nombre ! Soutenons nos professionnels de santé et soyons dignes de notre qualité de patient"

"Très bien bien accueillis malgré le monde , il faut rester compréhensif et être patient en sachant que c’est le seul cabinet dermato aux alentours. Pour moi c’est une très bonne expérience j’y suis allée pour une séance de laser , c’est Eva qui m’a prise en charge très agréable personne."

"Prise de rendez-vous rapide. Soin rapide, rien n'a redire."

"Première fois que je viens en consultation accueil top rien à dire je recommande"

"J’y suis allée pour mon fils, certes 1h d’attente mais l’accueil a été parfaite et la consultation aussi, rapide claire et efficace, que demander de mieux. Bravo pour votre rythme de travail avec tous les patients que vous voyez !"

"Très satisfait. Attente, accueil, soins : rien à dire, sinon parfait."

"Bonne dermatologue, souriante, professionnelle, et qui prend des patients le samedi ce qui est rare. J'apprécie beaucoup le fait d'avoir un cabinet de dermatologie à Epinal. Il y a un peu d'attente mais il faut apprendre à partager avec les consultations urgentes. Que ferions nous sans elle ? Les doublons sont intéressants car ils permettent aux personnes qui n'ont pas de rdv de pouvoir être soignées. A préserver ! Chantal Chevalier"

"Tout est parfait , de la prise de rendez-vous, du respect de l’horaire jusqu’au geste médical ."

"Au vu des commentaires et de la difficulté d'une prise en charge rapide, dûe, comme vous le précisez, à un désert médical et à un manque de praticiens, ne serait-il pas judicieux de privilégier les rendez-vous médicaux plutôt que les soins esthétiques? Un rendez vous dermatologique pour une enfant me renvoie à une date en février 2025, tandis qu'une épilation laser ou un peeling me donne accès à un rendez vous dans 2 semaine.... Je ne comprends pas bien le sens des priorités de ce cabinet...... Dois-je tenter de réserver le créneau peeling pour réussir à faire examiner ma fille ? Cdt"

"Très bien. A vu tout de suite mon problème et a pu me proposer une solution tout de suite."

"Je me retrouve avec une énorme cicatrice car on ne m’a donné aucune marche à suivre suite à l’ablation des fils, qui cela dit était prévu tôt, donc ouverture de la plaie. Dégoûtée. Sinon, le personnel est agréable, peu d’attente et le cabinet prend de nouveaux patients."

"Secrétaire très agréable!! Super accueil! Dr Chandeclerc rapide efficace et agréable ! Pas de retard rien à dire rdv à 12h45 13h j'étais sortie!!!"

"Comment en 3 min max première occultation a 35 ans dire tout les grains de beauté vont bien alors quelle a pas vu celui sur la tête rien payé 70€ pour 5min aucune photo rien salle d'attente stockage une honte du fric mais là santé loin de sa preocupation une horreur"

"Je voulais un spécialiste pour un problème de peau donc j’ai pris mon premier rendez-vous chez ce dermatologue . 1h de retard ( et encore ça ne me dérangeait pas car je n’étais pas pressée ) mais pour un rdv de 5 minutes , très rapide! Apparement pas grand chose je suppose … mais pour une consultation à 62€ ( dépassement honoraire ) ok ! Mais si seulement celui-ci avait été efficace … Prescription « unidose » d’un médicament qui n’a pas fait effet , obligé de retourner chez le médecin qui lui m’en a prescrit pour une utilisation plus fréquente avec un médicament oral en plus car ca ne partait pas et on est en mars… ça commence enfin à partir mais j’ai gaspillé mon temps et mon argent … je pensais qu’un dermatologue me serait plus venu en aide que mon médecin pour ce genre de problème … donc un peu déçu …"