Cabinet de dermatologie

"A éviter docteur leclerc et sa collaboratrice"

"Dr Leclerc très désinterressée par ses patients. Relation docteur patient exécrable, manque total de professionnalisme et de compétences. Ne perdez pas votre temps chez ce praticien."

"Cambon et Dignac sont très bien, les autres, je ne sais pas"

"Dr. Isabelle DIGNAC-MARTINEL très professionnelle. Gentille et accueillante, elle répondra à toute vos questions. Opération en anesthésie locale qui s'est très bien passée car elle se soucis tout du long de l'opération du bien être de son patient. Je recommande cette Doctoresse."

"Injoignable au téléphone même dans les horaires d’ouverture, scandaleux !"

"Impossibilité de joindre le cabinet. Un médecin devait me rappeler pour un souci de prescription ça n’a jamais été le cas."

"Ne repond jamais au appel ne son jamais disponible ne rappel jamais meme pour un suivi tres important !! a fuire !!!! je deconseille !!! et bon courage a ceux qui y vont !!!"

"Frustration et abandon. Aucune voie de communication, tél sur boite vocale. Vous pouvez uniquement prendre RDV sur Doctolib et c'est tout. Si vous voulez poser une question avant ou après un RDV ou même appeler un Médecin qui vous suit pour lui signaler une dégradation de votre santé, c'est impossible. Sinon peut être en adressant une lettre recommandée AR ?"

"Ayant pris rendez vous sur Doctolib il est vrai que je ne sais pas ce que vaut la réservation par téléphone! Mais lors de mon rendez vous le secrétaire à l'accueil était très agréable et souriant. Quant au Dr Escande elle est fantastique, à l'écoute et très douce, rassurante. Même si ce fut mon tout premier rendez vous avec elle... elle a été très attentionnee. J'ai donc trouvé mon dermatologue de confiance ! Merci"

"Mon rdv (pris sur doctolib) de vendredi a été annulé sans justificatif et aucun moyen de joindre le secretariat, a fuir!!"

"Depuis ce matin, 27 appels sans réponse (occupé ou répondeur) pendant les heures d'ouverture du secrétariat !!! aucun moyen de joindre ce cabinet"

"L'avis est unanime !! impossible de les joindre par téléphone même aux horaires indiqués ! une adresse mail fournie par le cabinet erronée, à croire qu'ils ont trop de patients !"

"Impossible de les joindre même pendant les soient disantes horaires d'ouverture !"

"Pour ma part le secrétaire était très aimable rien à re dire et monsieur Cambon j'ai jamais vue un dermatologue aussi gentil je le recommande à 1000%"

"Impossible à joindre par téléphone aux horaires d'ouverture et impossible de prendre rendez vous par doctolib !!!"

"Je déconseille totalement. Manque de respect total du medecin, aucune écoute, aucune considération. Nous avons été pris de haut, très haut même. Et bien sûr, même pas d excuses pour le retard...faites ce que je dis mais pas ce que je fais. Pour Mlle Mandon."

" C'était mon 3ème rendez-vous dans cette clinique. Ce fut une des expériences les plus désagréables que j'ai jamais vécues avec un médecin, il y avait un manque total de respect, on m'a littéralement crié dessus ! pour avoir exprimé ce que je pensais du diagnostic et du traitement proposé. Pour citer le médecin, vous m'avez fait chier pendant une demi-heure, la consultation a duré moins de 6 minutes. Vous n'êtes jamais autorisé à revenir ici, dans cette clinique Je suis sûr que les médecins ici sont compétents, mais ils ne sont pas le médecin familial typique à qui vous souhaitez vous confier."

"Je suis suivie par le Dr Cambon depuis très longtemps, Excellent médecin disponible et attentif. Seul bémol, effectivement, le contact téléphonique !"

"Cela fait un an que j'essaie de les contacter pour avoir un rdv, je pense qu'il faudrait embaucher au standard, ou surtout remplacer celui ou celle qui est en poste en ce moment, aucune compétence , fuyez ce cabinet vite ! je donne 500€ à celui qui arrive à les joindre au téléphone ! honteux"

"soit le standard telephonique est occupé, soit une boite vocale en boucle... mais en insistant et avec beaucoup de patiente on arrive à avoir quelqu'un !"

"Mon mari et moi sommes suivis par le Docteur Leclerc. Médecin très professionnelle , qui prend le temps de faire au mieux son travail et qui est à l'écoute de ses patients. Quant aux prises de rendez-vous par téléphone ou même un besoin de renseignement téléphonique , j'ai toujours eu une personne au téléphone sans avoir à attendre plus de quelques minutes. Je suis très satisfaite de ce cabinet médical"

"Ne prends pas en compte l'urgence des clients. Le prochain RDV est pour dans 8 mois. C'est inadmissible! A fuir"

"J'ai eu rdv la semaine dernière et depuis impossible de les joindre ! Madame Salomon a oublié de me faire les prescriptions et le numéro ne répond jamais ! J'aimerai qu'on me rappelle"

"Un rdv d'une duree de 10 min tout au plus pour me regarder un kyste 30 secondes et m'entendre dire je n'opère pas, je vous imprime des contacts de dermatologue qui opèrent, voilà ça fera 55€. Je demande une facture mais elle ne peut l'éditer car les secretaires ne sont pas là... Je rappelle mardi toute la journee, injoignables......, je vais donc devoir me deplacer et perdre 30min de plus. Comment creuser le trou de la sécu plus profond qu'il ne l'est ..."

"Je recommande vivement ce cabinet. Je suis suivie depuis plusieurs mois par madame Le Clerc qui est très professionnelle et à l'écoute durant tout le suivi. Il n'est pas facile d'avoir du premier coup le secrétariat par téléphone (probablement lié à la forte demande) mais les échanges et la prise de rendez-vous sont toujours agréables et s'adaptent bien à nos disponibilités."

"Très satisfaite du Dr Escande. Professionnelle compétente humaine. Je recommande même si la prise de rendez vous est compliquée pour le premier rdv malgré un secrétariat. Ensuite ça va tout seul."

"Dr Carlet, très à l'écoute, rassurante, disponible. Personne à l'accueil très agréable et disponible. Un grand merci"