Akhras-Sahloul Rafah

"M'a prescrit un traitement photosensibilisant au mois de juin, sans me le préciser. Heureusement que la pharmacienne a eu le réflexe de me mettre en garde !"

"personne discrète mais sérieuse avec un bon diagnostique, Martine"

"Je suis très contente de ma dernière consultation pour des grains de beauté et une petite brûlure à l'azote; j'y retourne aujourd'hui soit 1 an plus tard pour un autre problème .Médecin de confiance de très bon conseil, ne poussant pas à la consommation (prise de renseignements sur des injections anti-rides qu'elle m'a déconseillé pour l'instant ) très professionnelle !!!"

"C'est la première fois que je vais chez cette dermato, elle est très professionnelle, de même que sa secrétaire, elle a bien prit le temps de m'expliquer et de m'analyser, je reviendrai dès que j'en aurai besoin !"

"Accueil téléphonique désagréable ! Inadmissible dans un tel domaine ! Comment peut-on recevoir les patients de cette façon ? Une secrétaire est là pour nous informer, nous diriger, etc non ? Dommage pour le médecin, son image et son professionnalisme passe d'abord par cette première étape."

"Efficace et discrète ! Très professionnelle."

"Rdv annulé le jour même alors que ça faisait un mois qu'il était pris, pas de reprise de rdv car date proposée trop loin"

"Medecin attentive à ses patients, traitement trés efficace."

"Médecin efficace et compétente. Discrète, elle explique bien et fait preuve de grand professionnalisme ! Je recommande vivement !"

" Combien ça coûte? J'ai 6 à 7 petits grains de beauté très proches les uns des autres sur mon visage et je veux m'en débarrasser. Merci "

"J'aurais tellement aimé pouvoir laisser un message à propos de son travail sauf que ce dermatologue a décidé d'annuler son rendez-vous sans prévenir je me suis donc retrouvé à 9h30 devant un portail clos. Je décide donc d'appeler la secrétaire et surprise elle m'informe que elle a annulé tous ses rendez-vous qu'elle sera absente une semaine entière et que c'est la dermatologue elle-même qui s'est chargé de prévenir les clients apparemment elle m'a oublié. Merci beaucoup pour l'accueil..."

"Nous avons cherché longtemps un dermatologue qui ait notre confiance et surtout celui de notre enfant. Son approche qui consiste a assuré un traitement ET SURTOUT un suivi sur l'eczéma nous a convaincu de la garder depuis plus d'un an. Elle ne lâche rien et s'assure du bien-être de notre enfant en priorité. Nous en sommes très satisfait. Petit bémol : la personne à l'accueil pourrait être plus aimable, cela ne coûte rien et contribue à une ambiance plus sereine."

"1h30 d'attente !!! Pour un rdv qui dure apeine 10min ... qui me presse pendant que je parle de mon mal être.. dommage que vous privilégiez pas la qualité à la quantité."

"Très peu de retard sur le rendez vous, personne très agréable, à l'écoute, professionnel. Je la recommande."

"Très agréable et efficace Docteur discrète qui est à l écoute et vous précise bien le diagnostique et le traitement"

"Incompétente ! Fuyez ! J'ai réalisé une petite opération bénigne auprès de cette dermatho, malheureusement elle a fait une grosse erreur. Résultat : Urgence puis 2 semaines de soins infirmiers pour réparer ses bêtises. Merci !"

"A écoute un mag'ifique médecin"

"N'y allez pas ! Consultation pour de l’eczéma et des grains de beauté expédiée en 10 minutes. N'écoute pas, ne prend pas le temps de regarder dans les détails pour poser un diagnostic, nous dit non c'est bon, pas de grains de beauté problématique et c'est finit ! Je n'ai jamais vu un dermato pareil ! Scandaleux"

"Très bonne dermatologue gentille et a l'écoute"

"une belle personne et un medecin tres compétent. rien a deplorer elle est douce gentille a l ecoute avec les adolescents et avec tout type de public. traitements efficaces la ou d autres medecins ont echoue. elle est juste topissime. merci a vous dr!"

"Bonne dermatologue, qui m'a bien écouté. De même pour la secrétaire. Merci et à dans 6 mois."

"Très bon docteur, très efficace"

"Docteur très à l'écoute."

"Le meilleur médecin est à l'écoute du patient et lui donne de l'espoir, merci beaucoup"

"J'avais rdv hier chez vous. Je n'ai pas été averti de l'annulation du rdv. J'ai attendu 30min devant la porte... Impossible de vous avoir au téléphone. Pourriez-vous me recontacter s'il vous plaît ? J'avais rendez-vous mercredi 13 octobre à 15h15. Merci."

"Je n' ai jamais vu un dermato depuis ma naissance 59 ans impossible de prendre un rdv au téléphone ni en doctolib 😁😁😁😁😁"

"1ere consultation, tout c'est bien passé. Médecin et secrétaire agréable."

"Praticienne très à l'écoute, agréable, prend son temps, a pratiqué un acte qu'elle ne m'a même pas surfacturé pour aider à la résolution de mon problème, tarification raisonnable. Et gros plus la secrétaire est adorable et totalement à sa place. Je recommande les yeux fermés."

"Secrétariat impossible à joindre depuis des semaines, aucune possibilité de laissser un message, pas de prise de rdv possible sur doctolib. Au final même sans rencontre je dirais que ce n'est pas du tout professionnel"

"Quand on essaye d’avoir un rendez vous, évitez d’être désagréable au téléphone."

"Jai fait un traitement et la je me retrouve de nouveau avec de l’acné mais On ne ne peut jamais avoir un rdv quand on en a besoin !! Des rdv donnés dans 5 mois !!!"

"Je mets 1 étoile car je ne peux pas en mettre zéro. Après plus de 6 mois d'attente, mon rendez-vous est annulé et reporté, le matin même de mon rendez-vous. J'accepte car je comprends que l'on peut parfois être dépassée même si j'ai été prévenue tardivement et que mon rendez-vous est reporté de deux semaines. Deux semaine plus tard, après avoir tourné pendant plus de 20 minutes pour trouver une place pour se garer, après avoir appelé à de nombreuses reprises pour savoir où est situé le cabinet car je n'arrive pas à le trouver, je réussis enfin à avoir la secrétaire au téléphone, 13 minutes après l'heure de rendez-vous. Elle m'annonce que suite à mon retard, le docteur ne pourra pas me recevoir car elle doit partir.... Première question : mon rendez-vous ne devait-il durer que 13minutes? Deuxième question : j'étais prête et à l'heure le jour-j, j'ai été prévenue 30minutes avant le rendez-vous que celui-ci allait être décalé et j'ai accepté alors que j'habite et travaille à plus de 25minutes.... Ne pouvais - je donc pas bénéficier de la même indulgence de 13 minutes , après tant d'attente et un report imposé ??? Je suis consternée, outrée, je n'ai pas les mots. Les médecins savent qu'ils ont le pouvoir et en abusent ouvertement et à outrance, je suis vraiment révoltée."

"Ne note pas les rdv...du coup obligé d'attendre 3 mois....nul..."

"Impossible à joindre par téléphone depuis des semaines, on a beau appeler pendant les heures d’ouvertures on tombe sur la messagerie qui nous dit d’appeler pendant les heures d’ouvertures … et bien sûr pas de possibilité de prendre un RDV via Doctolib."

"Super gentille et professionnelle. Mention spéciale pour l'hôtesse d'accueil également !"

"parfait"

"Actuellement j’ai attrapé des boutons autour de ma bouche je voulais prendre rendez-vous mais il ne prends pas de nouveaux patients"

"J'aurais mis 0 étoile si cela avait été possible. Première consultation avec ce médecin et tout cela a été expédié en 10 minutes pour 50€. Aucune question sur mon histoire dermatologique. Franchement ne vaut pas l'attente de 6 mois pour un rdv."

"Dommage que le zero étoile n'existe pas ...en effet .. Je ne met jamais de commentaire mais là je suis obligée . Secrétaire désagréable et non professionnelle ...qui raccroche au nez...incroyable changer de métier Madame c'est mieux pour le monde ....des personnes plus compétentes seront prendre votre place ..."

"Cette dermatologue m’a donnée un mauvais dosage de traitement (curacné) 2 fois. En effet, celle-ci m’a prescrit ce traitement en me donnant de très faibles doses ce qui n’a pas pu éradiqué correctement mon acné. C’est pour cela que mon acné est revenue pour la 3e fois et j’ai compris seulement en ayant vu une autre dermatologue qui m’a expliquée qu’elle avait mal dosé."

"Ne prend pas les nouveaux patients. Tout simplement honteux pour un médecin qui a prêté serment."

"Très bonne dermatologue Secretaire très très gentille et super aimable. Prends des patients quand nous sommes en détresse vraiment très humaine"

"Hello , Je ne comprends vraiment pas tout ces avis négatifs , Madame Akhras-Sahloul a été , efficace , pertinente et ponctuelle , sa secrétaires est une personne très très polie et humaine . Merci pour votre professionnalisme"